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亚马逊运营合并变体的操作流程及运营技巧

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发表于 2019-2-8 20:43:59 | 显示全部楼层 |阅读模式
从2018年下半年,亚马逊开始拆分部分产品的变体,主要原因为最初刊登产品做变体依据的时候,并没有现在要求那么严格,比如COLOR_NAME 可以相同,但是亚马逊按照现在的变体规则则不行,并且开始用新规则去规范已刊登的老品。
当然部分被拆分的变体涉及到违规合并的问题,不在此次讨论范围。


如果产品已经被拆分,为了不影响销量就需要尽快合并回去,这时候大家会遇到很多问题,比如无法更改产品属性,即使卖家后台看到已更改,但是亚马逊系统中仍然未更改,这一点很麻烦,需要开CASE给客服,提供产品证据,产品证据就是包含清晰UPC条码和LOGO的产品照片,客服会在核实证据后台帮修改。


亚马逊的表格功能很强大,但是也给习惯了后台操作的卖家带来不少困扰。即使是运营亚马逊多年的高手,也经常遇到表格中这样那样的报错,所以请卖家朋友们遇到表格报错的时候不要灰心,按照报错进行纠正。实在解决不了的,后台开CASE,客服会帮你解决(虽然有时候遇到菜鸟客服也是很浪费时间)。


下面是合并变体的官方给出的具体步骤,需要特别强调的是,部分上传的时候请把描述、卖点以及ST等信息进行优化后填写上去。


将库存中已有的listing合并为父子变体的操作步骤:

1.  下载子商品所在分类的”Category-specific inventory”模板(非LITE版): 

请注意:如果您下载的模板中没有 “Variation Theme”、”Relationship Type”、”Parent SKU”、”Parentage”这四栏,那么就说明这个分类不支持父子变体。

2. 打开表格中名为”Template”的工作表,第4行,填写父商品的信息:
(1)”Seller SKU”栏为父商品自定义一个SKU;
(2)”Update Delete”栏填写”Update”;
(3)”Product ID”和”Product ID Type”两栏不需要填写;
(4)”Parentage” 栏填写”Parent”,”Variation Theme”根据名为”Valid Values”工作表中的对应有效值填写,如”color”等;
(5)”Relationship Type”、”Parent SKU”两栏不需要填写;
(6)填写其他必填信息,如”Product Name”、”Product Description”、” Key Product Features/Bullet point”等等;

注意:前3行为系统自带值,请勿对其做任何修改,包括字体、删除等,修改后系统会无法正确读取您的模板。

3. 第5行往下,填写子商品的信息:
(1)”Seller SKU”栏填写子商品对应的SKU;
(2)”Update Delete”栏填写”PartialUpdate”;
(3)”Product ID”栏填写子商品的ASIN码,如B00XXXX,”Product ID Type”栏填写”ASIN”;
(4)”Parentage” 栏填写”Child”,”Parent SKU”栏填写第4行中自定义的父商品的SKU,”Relationship Type”栏填写”Variation” ,”Variation Theme”栏填写与父商品一致。

请注意:如果”Variation Theme”栏填写的是”Color”,那么表格中的color name列需要填写子商品相应的颜色名称,且各子商品的color值不能相同。同理也适用于其他变体主题。

4. 模板填写完成后,请将其另存为”文本文件(制表符分隔)”格式。 建议您将原始模板文件备份。

5. 请您在卖家后台,通过 “库存>批量上传商品>上传您的库存文件>第 2 步 - 上传文件”上传您填写好的模板:
(1)”文件类型”选择”库存文件”;
(2)”文件上传”,选择您保存的”文本文件(制表符分隔)”文件;
(3)”处理报告格式”选择”Excel”;
(4)点击”上传”。

6.  您可以将对应的 “批量编号/Batch ID”备注下来,并详细描述您的问题,通过以下路径创建电话或邮件case,直接联系模板团队查询:
Seller Central 卖家后台>Get Support 获得支持>Contact us 联系客服>Selling on Amazon 我要开店>Products and Inventory 商品和库存>Issue listing products 商品发布问题>Inventory file upload issue库存文件上传问题。

三、同时建议您按照变体要求进行组建,避免再次被系统拆分。

1.为您的商品确定变体。
2.不良变体示例:
香味相同的单个沐浴露、洗发水和香粉(独立的 SKU)
同一制造商生产的短袖和长袖衬衫
图案相同的餐盘、色拉盘和汤碗(独立的 SKU)
机型相同的贴膜手机壳。


以上为操作合并变体的流程,大家如果在合并过程中遇到问题,可以在评论区留言交流。 


最后分享一些运营心得:
现在跨境电商的运营日趋激烈,核心中的核心就是给自己的产品定位一个准确的符合目标市场的关键词。到底怎么获取这个关键词呢? 卖家们都有自己的技巧,我分享一些平时自己使用的免费获取准确关键词的渠道:

  • 社交图片网站。 这些网站通常会有明确的地域性,搜索关键词展示出来的图片直观易辨,能较清晰的看出是否和自己的产品具有相同的属性。同事有的社交平台还会给图片打上TAG。
  • 国外搜索引擎的图片功能。这类搜索引擎比较多,搜索出来的图片来源也是丰富多彩,大家需要找出目标市场一些优秀的独立网站上的产品图片和描述进行提炼。
  • 跨境平台中的产品多字差评。为什么要强调“多字”“差评”为什么不是多字好评呢?大家自己体会吧。有时候从好评中一眼就能看出“how are you?i am fine,thank you, and you?”人教版李雷和韩梅梅的影子。。。

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