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亚马逊全球开店账号被封的原因

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发表于 2020-11-5 02:27:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
亚马逊封号一直都是卖家之间热门讨论的话题。因为实在很容易一个不小心就触犯到平台的规则,收到平台发来的邮件通知账号已被停用。账号停用不仅是销售权限被取消,还会直接影响到你账户里原有的余额无法正常取出,导致损失严重。那么今天圣多国际跨境小编就来给大家普及一下,亚马逊全球开店账号被封都有哪些影响因素,方便日后大家在操作上能有所警戒。




亚马逊全球开店账号被封的原因
1.产品涉及侵权行为
(1)做品牌产品前没有取得品牌方的授权许可,被查处
(2)产品出现某品牌的logo标志,或者是版权图片
2.出售假冒伪劣产品
亚马逊对于出售伪劣产品是严令禁止的,一旦被查出证实售卖假货,就会立即查封店铺,剥夺卖家的销售权限。




3.账户关联问题
亚马逊规定个人和公司都只能注册一个账号。如果使用类似的身份信息注册了多个账户,被亚马逊判定关联,就会导致亚马逊全球开店账号被封。判断关联的影响因素有:邮箱、电话、电脑IP、路由器、网卡等。
4.店铺产品关联
运营亚马逊的操作行为也会被后台监控,包括以下:
(1)两家店铺上架的商品几乎一模一样,超过90%的关联度
(2)商品的标题和图片描述存在一致
(3)品牌备案信息和商标注册地一致
(4)对应的制造商、运费、物流、价格信息一致,甚至监察到两家店铺同一时间参加了同一个促销活动
5.店铺销量异常波动
刷单引起的销量大幅度波动,也会引起官方的注意。亚马逊对刷单行为扰乱市场公平交易秩序一直是深恶痛绝,所以一经发现,就会做封号处理。
6.账号的整体表现
店铺整体的负面评价过多,平均反馈等级低于亚马逊标准。平台通过审核该项数据判定店铺的质量方面存在问题,那店铺就极有可能被取消销售权限,并面临账号被封的风险。




7.买家向亚马逊平台投诉
亚马逊平台很注重买家的购物体验,以服务客户为第一准则。所以如果你的店铺因为产品质量或者服务态度过差被买家投诉,平台为了维护买家的利益,就会对你的店铺做出相应的处罚,严重的就会直接把你的账号封掉。
8.产品发货以及物流问题
(订单缺陷率<1%配送前取消率<2.5%迟发率<4%),
(1)产品漏货缺货,在规定的时间内不能准时发出商品的都会被平台锁定。这里就要提到一个相关指标——订单缺陷率。如果订单缺陷率达到1%以上就会给店铺账号带来一定的影响。
(2)商品的延迟发货,还有由于迟发导致买家取消订单的,都会被平台记录。当迟发率大于4%,配送前取消率大于2.5%时,就会波及到全球开店账号。
以上就是圣多国际跨境小编关于亚马逊全球开店账号被封原因的详细讲解了,希望以上内容对大家能有所帮助和启发,想要开亚马逊网店的朋友可以联系我哟~
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