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天猫店铺运营,曼果教育来告诉卖家这些变化

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发表于 2020-11-7 13:48:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
2020年是危机与机遇共存的一年,线下商家受阻,线上渠道已经成为各品牌主要阵地,商家转战线上,那必然会引起不同的爆发。天猫每年都在变,今年的变化主要体现在消费者运营、新品和直播三个方面。
天猫店铺运营,曼果教育来告诉卖家这些变化

1、消费者运营
对消费者进行更加精准化的运营,更加强调以人为中心,为了更好的运营,要提高品牌渗透率、提高人均消费额、增加新老顾客复购率。
2、新品战略
天猫店铺运营最核心的就是产品,新品对品牌的发展有非常强的驱动力,天猫要助力300个销售过亿的新品,随着天猫的新品首发量的增加,天猫希望品牌能够缩短研发周期,加快上新速度,因为新品可以在阿里体系内拥有高成功率、高目标,促成了强搜索。
新品在天猫前期上架时,只要你的商品本身具备足够的竞争力,就可以拿到很多免费的测试流量,给品牌带来了很大的增量和助力。
3、直播热度持续高涨
直播改变了消费者的购物体验,直播的热度日益高涨,根据天猫数据显示,美妆类目销售额的15%来自于直播,未来也许有一天整个淘宝的50%的销售额都来自于直播。直播能带来更强的用户信任感,对用户的要求最低。
建立自己的专属团队,优秀的团队决定了天猫店铺自播的质量,不要简单的复制粘贴竞争对手的运营手段,天猫品牌卖家还要有自己的运营思路,明确直播的目的是新品展示还是卖货,可以通过促销、试用、加赠的方式来加大转化,通过裂变等方式加大直播的效率。
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