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京东金融致歉

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发表于 2020-12-16 16:27:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,京东金融视频广告,引发诸多争议。
一则广告视频中,一名身穿迷彩服的男子因为母亲恶心想吐,向空乘紧急求助,希望能开窗户或者换座位。
空姐回答:“请问您需要升舱吗?升舱费用是1290。”男子接着打开微信零钱,显示只有53.12元,很为难地说不用了。
这时,后排一个西装革履的男子接话说:“升,升舱的钱我来出。”然后拿过男子的手机,一顿操作在京东金条的备用金上借了15万,并豪气地说:“急用钱的时候随用随取,别被没有礼貌的人笑话了!”


男子提出怕网贷不安全,西装男子表示,京东金融是“大品牌”,“新用户30天内免息,万元日息最低1.9元,还没有一瓶水贵。”短视频广告的结尾,还细致地附上了借款的实际操作流程。
针对该广告,有网友对其中的“万元日息最低1.9元,还没有一瓶水贵。”产生质疑。


还有不少网友认为,这则广告背后的价值观扭曲,鼓励网贷借款等方式,并不应被提倡。








京东金融引发争议的广告,不止前述这一则。
此前,有一则广告内容是,外卖小哥在路边搭救董事长,董事长为报答小哥问了他的信用分,而后抢过他的手机帮他开通了京东金条。


多位网友在社交平台评论表示,这类土味视频均投放在深入下沉市场的短视频平台,为了筛选不明事理不顾后果的用户,并没有明确告知借钱后的利息,明显具有诱导成分。
京东金融致歉:
管理不善、审查不严
12月15日,@京东金融app 发布致歉信称,近日,多条涉及我公司产品的短视频由于存在严重的价值观问题,受到了广大网友的批评,我们对此将承担全部责任,并在此向大家致以诚挚的歉意。


@京东金融app 称,已第一时间将该视频下线,经过内部的严格调查,该短视频传播系因团队管理不善、审查不严,导致违规上线。将认真吸取教训,深刻反思整改,积极承担社会责任。已对相关责任人及其管理者处以开除、降级和扣除绩效的处罚。
致歉信全文如下——


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来源:北京日报
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