跨境电商，亚马逊小白卖家必看，日常运营常见误区

tecong

在亚马逊平台所有卖家中，新手卖家占了60%以上的比例，我们说的新手，是指进入亚马逊不足两年时间的卖家，因为我们做任何一件事情，如果没有两年以上的时间积累，恐怕是很难对这个行业了解的彻底。
据亚马逊分析报告显示，60%左右的卖家年营业额不足25万美金，73%左右的卖家团队人数低于5个人，这就意味着亚马逊平台的小卖家或者说小白卖家占了大部分的比例，所以说小白卖家才是亚马逊最大的卖家群体。


今天我们就来聊一下，小白卖家在起步阶段，有哪些误区会阻碍你的发展：
一：选品环节过于草率；亚马逊“七分靠选品，三分靠运营”的响亮口号让很多小白真正做起选品来却毫无头绪。不用数据分析产品的生命周期、盈利空间、竞争程度、知识产权、供应链分布等问题，实行跟风式的选品方式，别人哪个卖的好我就卖哪个。等产品上架之后，要么遇到投诉，要么产品已经过时，投入也基本血本无归。
二：从不分析竞争对手；很多小白卖家只关注自己的listing，从不分析竞争对手。亚马逊竞争日趋激烈是一个不争的事实。蛋糕只有那么大，如果对手多卖一个，可能你就要少卖一个。分析归分析，但是强烈反对有些卖家进行所谓的精准打击，对竞争对手的listing进行无耻的恶搞，这是不道德竞争手段。我们还是要进行正当的竞争，运用工具、数据去研究竞争对手的销售模式、促销手段、价格策略、供应链资源等等。


三：过于依赖黑科技；2015年做亚马逊跟买一下品牌就能赚得盆满钵满，但是那种时代已经过去了，做FBA的卖家都清楚亚马逊的回款周期有多长，没有一定的资金，很难持续运营下去。但是这也不是把小卖家的希望给破灭了，很多小类目还是有很多的蓝海机会，完全可以通过运营方式一点一滴把产品做起来，几个产品养活几人小团队的目标还是不难实现的。
四：对数据化运营缺少认识；小卖家的资金实力可能拿不出太多的钱运营，所以在很多的地方能省则省，这种思路很对。但是做亚马逊需要很多运营工具，这些工具是你进行运营决策时的数据来源，所有的运营手段基本都要靠这些软件来进行前期的摸底。


五：忽视产品质量；要避免有这种赚快钱的心理，要扎扎实实做好产品的检测工作。选品前期多去分析竞争对手的review和QA，尤其是review中的差评部分，要重点去分析，看看产品的缺陷和不足在哪里，是否有可能去改进或弥补。
六：忽视知识产权；很多卖家选品最容易忽视的就是这一点。亚马逊有一个很大的特点，就是那些卖的很火爆且竞争对手又很少的listing，一般都有专利知识产权的护身符。美国对知识产权的保护力度是远远高于中国，千万不要去试探美国的法制水平，结果真的会超乎你的想象。


七：忽视售后服务；亚马逊是一个封闭的平台，严格保护买家的个人信息。亚马逊只允许通过亚马逊的站内信和顾客进行沟通，所以千万不要忽略站内信的来信，要及时进行查看，否则差评数量可能会因为你的回复不及时而数量猛增。顾客在收到产品后有什么疑问会先和你进行联系，告知你这些问题，其实就是在给你一个挽救差评的机会。
以上几点就是对小白卖家的一点小小的建议，亚马逊的坑有很多，一路跌跌撞撞的走到现在也有更多的经验想和大家分享。希望以上内容对您有所帮助！