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【CNMO新闻】近日，湖北武汉张先生称他在淘宝购买了原价299元（实付99元）的耳机，收货后发现与卖家图片不符，同时还收到拼多多发来的物流短信。随后他发现收到的这款耳机在拼多多上售价十几元。张先生联系商家后，对方让他退货。
张先生表示：大概双十二前三天，我在购物车里的耳机有一款只要99元，还可以买210元减200元，我当时就买了九个耳机。收到货以后，我就发现，我收到的耳机跟买家商品页上是不一样的，商品页上面的是四个按键，而我实际收到的货，只有两个按键和一个SD插口，它们只是外观相同的耳机，所以我就非常怀疑，商家是以次充好。
商家表示不知为何拼多多有张先生的物流信息张先生还表示除淘宝外，拼多多给他发了一个物流信息，说他收到货了，但他并没有在拼多多上买任何东西，可拼多多接二连三地发送物流提示。12月17日晚上，拼多多又发来一条物流信息，张先生点进去，发现拼多多的物流信息、物流单号和淘宝是一样的，并且邮寄来的耳机和拼多多上店铺也一样。对此，淘宝商家称不知道为什么拼多多会有张先生的物流单号。目前张先生已经向淘宝客服进行投诉了，淘宝客服表示如果商家存在欺诈消费者的行为，将会进行惩罚。
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发表于 2020-12-23 04:36:12