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大家好,爱店猫今天写这篇文章,是来自于一位网友的吐槽:
“现在淘宝卖家服务不是一般的差,我亲身经历过一次。当时我看中了一件背心,我让卖家给个优惠,他不肯。我想卖家也不容易,那我就付款了,付款留言给我发顺丰。结果第二天我收到的时候他居然没给我发顺丰。把我气的,直接写了200字差评给他。然后就是一天到晚打我电话,我都受不了,后来他说把背心送给我好了。那送给我么,我肯定要啊。然后我就把差评改了。我觉的老板人还不错,然后又买了一件背心,我留言的时候,说了两遍,发顺丰,发顺丰,结果你们猜咋样?第二天收到的时候又发的中通,对不起,我只能再给一个差评。淘宝卖家服务真的太差了”
那么问题来了,一件背心多少钱?于是我在某宝、某东上搜了以下便宜的背心:
按照这样的价格,买家要求卖家发顺丰,也难怪卖家直接拒绝:我利润没那么高!
小编爱店猫了解到,顺丰省内的运费是13,省外的运费是23,一公斤起步,而三通一达的运费很低的,对淘宝商家能做到全国大部地区3公斤内5元,所以利润低的商家不会和顺丰合作的。另外可能还有一个因素是,顺丰并不是每个地方都到,顺丰可到地区,相对比较好一点,特别偏远地区是不到的,这也会造成卖家拒绝发顺丰。当然,这并不是卖家不发顺丰的本质原因,本质还是费用问题,毕竟发顺丰快递,商家的利润就低了。
据小编一个开网店的朋友介绍:其实每一个淘宝卖家都希望自己能用顺丰,这样自己家的物流动态评分就会很好,客户物流体验就会越好,越高的物流动态评分,顾客就会越愿意购买。可问题就是,有些商家的单个商品利润已经被压缩的非常低了,如果按照买家要求发顺丰,那么就亏本了,所以这是拒绝发顺丰快递的最直接原因。如果商品的利润比较高,买家要求发顺丰,这时候很多卖家其实都不会拒绝,毕竟赚得一点是一点。
大家都是剁手族,最后这里提一个问题:如果你是卖家,碰到买家要求发顺丰,你会拒绝吗?如果你是电商从业者,或对开网店感兴趣,那么欢迎各位关注我微信公众号(idianmaocom),大家一起交流和学习! |
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