“壹滴水”保温杯乘上供应链升级京东物流的“高速列车” ...

怒卡尔

24岁的应玉婷已经是浙江洁莱雅工贸有限公司的电商负责人，她身上还有另一个标签——"创二代"。
浙江洁莱雅工贸有限公司是浙江省永康市的一家主营不锈钢制品、杯、保温壶的品牌商，品牌名称"壹滴水"。该公司前身由应玉婷的父亲应讲明在20多年前创立，在永康生产保温杯也已经有20多年的历史。如今，应玉婷和父亲应讲明一起管理企业，未来她将继承这家家族企业，从父亲手上接过壹滴水的接力棒。
面对蓬勃发展的电商，以及行业同质化竞争越来越激烈，2014年高三毕业的应玉婷选择不去上大学，而是从基层做起着手接班。
行业巨变之下，壹滴水不得不开启转型之路。在应玉婷的回忆中，2017年是最困难的一年，大量的人才流失，技术得重新开发，企业虽然订单量大却一直亏钱……
因为有在基层工作的经历，特别是包装工人一直抱怨加班多却亏钱，应玉婷敏锐地注意到了这一点，并主动向父亲提出改变薄利多销的方针，要注重高品质高质量。这和父亲应讲明的想法不谋而合，壹滴水很快便做出了改变，改走中高端品质路线，引进更高水平的技术，将保温杯的质量、细节做到最好。
然而，品质提升之后的壹滴水又面临一个新挑战——新的销路在哪儿？新的消费者在哪儿？
这一次的改变发生在2017年底。壹滴水虽然从2008年就开始做电商，但一直不温不火，2017年底，应玉婷拍板开始和京东物流合作，合作包括仓储物流配送以及智能供应链。合作之后壹滴水的配送时效明显提升，销量也大幅增长。从2018年开始，壹滴水迎来了公司历史上最重要的销量爆发和企业的上升期。
物流效率大提速
在和京东物流合作之前，壹滴水合作过其他快递公司使用的快递公司包括天天快递、申通快递、圆通快递等，但仓储仍然是壹滴水自己的在浙江永康的仓库。使用这些快递公司的服务，从东部的浙江永康仓库发到西部的成都、西安、以及特别是偏远地区，往往需要三到四天的时间。
"客户体验较差、评价较差、转化率也很差。"应玉婷表示，和这些比较常规的快递公司合作，网店的生意一直不温不火，除了之前产品质量的问题之外，就是发货时效和物流服务质量达不到消费者的需要，因而导致投诉量很大，阻碍了公司业务的扩张。
应玉婷想到了发货速度较快的顺丰和京东物流，经过对比测试服务质量和准确率之后，壹滴水首选的都是京东物流，并且选择了货品进入京东物流布局在全国的七大仓储。
"以前要三四天才能送到客户手上，进入京东物流的仓储之后，很多区域用户上午下的订单，下午或者第二天就能收到货。"应讲明认为，京东物流除了速度快之外，京东物流的理念和壹滴水的理念是吻合的"京东物流是拼服务、拼质量，我们的理念是好的产品、好的服务。"
壹滴水和京东物流合作之后，整体转化率提升了30%-50%。仅在2019年双十一就发了4.5万单，和2018年相比有了极大的增长。
应讲明对壹滴水在网店的销售相当满意，对于女儿取得的成绩也溢于言表，但他直言："是跟着京东物流的顺风车，我们的销售额也就水涨船高。京东物流经过多年的沉淀，消费者的认知就是配送快，所以现在很多消费者下单，都会选择标有'京东物流'配送的标志。"
供应链智能化改造
而在应玉婷看来，和京东物流的合作，不止简单的提升送货速度，更是获得专业的一体化供应链服务。
"一件保温杯从生产车间出去，到消费者手中，京东物流都做了很好的接管。"应玉婷介绍，壹滴水的商品从工厂生产之后就会进入京东布局在全国的七大仓。在京东平台，壹滴水的商品通过大数据算法的推荐，可以与更多的消费者产生交互，并实现购买转化。在京东物流的仓储系统中，保温杯被分布到了京东物流在全国几十个城市的仓库中，距离消费者更近，消费者可以更快收货。另外，京东物流的精准库存管理还会对产品生产提供预测指导。

应玉婷透露在疫情期间，壹滴水在一些除京东以外的其他平台的销量均下滑严重，而京东平台的销量稳住了企业的发展。2020年上半年因新冠肺炎疫情，很多物流企业停摆，导致壹滴水在很多电商平台的销售受到很大影响，但在疫情期间，壹滴水在京东平台的整体销量却不降反升，尤其是保温饭盒，因为更多人注重食品卫生、大量餐饮管关门等原因，导致人们对保温饭盒的需求量提升，壹滴水保温饭盒的销量在2020年翻了2倍。
"而这背后，是京东物流在整个疫情期间从未间断的运营和保障。还有京东物流智能供应链体系对壹滴水生产的提前预测和指导。"应玉婷说道，疫情期间，京东物流提前预测了哪些区域以及哪些产品的需求量大，从而指导壹滴水对公司的产线和产能进行调整。另外，在电商重大促销日，京东物流也能对爆品进行提前预测，使公司生产得到高效管理，转化率得到极大提升

据悉，流在京东物流供应链的数据预测下，壹滴水的产品布局在保温系列产品之外有新的拓展，目前正将品类扩大至服务消费者品质生活的更高品质的健身器材、小家电等。
助力赋能惠及众多产业带发展
浙江是一个产业带丰富且密集的省份，在浙江大大小小有191个产业带，宁波的小家电产业带、嵊州的集成灶产业带、萧山的卫浴产业带、舟山的海鲜产业带、
永康的五金产业带。
壹滴水公司是就隶属于永康的五金产业带，壹滴水公司和京东物流合作之下的快速发展，是京东物流赋能浙江产业带中一个小小的缩影。
在浙江，京东物流首先将快递能力提供给产业带上的大小企业。2019年京东物流在浙江省实现85%区域的特快次晨城，到现在在浙江已经实现99%区域的特快次晨。其次是将京东物流的智能供应链能力赋能给产业带上的众多生产商，让更多的企业像壹滴水公司一样，精准预测销售，提高生产管理能力。

"我们只是希望客户能把生意做得更大。"浙江销售拓展负责人高小委表示，"首先我们是站在客户需求的角度，提供供应链的入仓打标服务。其次，从做生意的角度来讲，入仓商品的转化率能提升30%-50%，转化率非常高。第三点，当客户把销量提升了，自然而然就更愿意跟我们做更深入的供应链服务对接。"
京东物流对产业带商家的赋能还表现在另外几个方面，比如送仓服务，京东物流送仓不用排队，可以快速上架；可以根据客户商品的不同属性，提供更专业的包装，例如涉及内胆的保温杯，会进入京东物流的易碎品仓库，提供更好的防震、防碎的措施，降低商品的破损率。
值得注意的是，仓储费用是产业带商家重要的成本支出。一般产业带上会分布大大小小几十家同品类的企业，如果所有企业的货全部各自找仓库管理人员进行管理，企业成本会比较高。高小委表示："对于京东物流来说，我们可以同时帮助产业带上的中小商家做一些统一化、标准化的管理，这样无论对企业客户，还是京东物流而言，都是双赢的局面。"
高小委指出，商流基因是京东物流跟传统物流的区别，我们会跟京东零售以及流量平台合作，通过卡班网络打造，提升准时交付的能力。这个时候对于商家来讲，就可以用更少的资金，备更少的货，去满足前端订单的需求。
目前，京东物流在浙江省已经将191个产业带全部梳理出来，准备把每一个产业带责任到最小单元、最小经营体，对应相应的销售、管理人员、运营团队，然后进行连动规划，使产业带的效率不断提升。
目前，随着京东在首次系统阐释了面向未来十年的新一代基础设施——数智化社会供应链后，正在用数智化技术连接和优化社会生产、流通、服务的各个环节，降低社会成本、提高社会效率。产业带经济也将乘上这趟供应链升级的"高速列车"，滚滚向前。