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速卖通“重塑”老外线上消费习惯

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发表于 2021-3-23 07:20:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
全球疫情蔓延,欧洲多国肉联厂相继“沦陷”。德国一家6500人的肉联厂累计确诊病例已超过1500人,英国、法国多家食品加工厂也爆发聚集性疫情,欧洲防疫部门立即关停相关工厂,并且对周边地区的居民区采取封闭隔离措施。因担心肉联厂关闭引起肉类短缺,欧洲人民纷纷开始抢购冰箱囤肉。最新数据显示,阿里巴巴旗下跨境零售电商平台速卖通上冰箱的订单量同比增长了700%。
在欧洲,双开门的大冰箱普遍要上千甚至数千欧元。如需送货上门,还要额外付费,运费通常就要几十甚至上百欧元。而在速卖通上,一款双开门冰箱仅售399欧元,且提供免费送货上门服务。
家住西班牙马德里郊区的家庭主妇Leticia抱着试试看的心态下单后,很快收到了速卖通海外仓的确认电话:冰箱将在次日送达。在约定的时间,两位物流小哥将200斤重的大冰箱送到了她家门口。她十分惊喜,反复询问“真的不用收送货费吗?”得到的回答都是“真的不收”。

冰箱免费送货,一直送到了家门口。
“疫情带来的生活物资紧张,催生了欧洲人买冰箱‘囤菜’的需求,这是近期速卖通上冰箱销量大涨的重要原因之一。”全球速卖通家电行业运营杜满表示。而中国冰箱畅销海外的另一大原因,则是平台提供的极致性价比和便捷的送货服务。
这得益于速卖通的西班牙海外仓体系。速卖通目前已成为西班牙第二大电商平台,通过深耕当地市场,速卖通联合菜鸟布局了四座海外仓。依靠这套基础建设体系,大件家电、家具的海外快速配送不再是难题。“西班牙消费者也可以像中国消费者一样,享受到线上下单、线下3日达的便捷体验。”速卖通西班牙站负责人王长辉表示。

速卖通西班牙海外仓内部,冰箱正在出仓。
越来越多的商家将海外仓视作品牌出海的必选项。618期间,速卖通西班牙站家电类的海外仓渗透率超过了30%。除了西班牙之外,速卖通在欧洲的法国、波兰、比利时等国都布有海外仓,不但在疫情期间保证了物流不断线,为海外消费者提供优质服务,也为中国品牌出海提供强大的基础设施保障。
海外仓对外贸转型升级的重要价值也日渐凸显。今年3月26日,商务部新闻发布会指出,要充分发挥跨境电商在应对疫情等方面的作用,支持在相关国家,特别是重点市场建设一批高质量的海外仓。6月28日,国务院召开稳外贸工作座谈会时强调,要鼓励外贸企业转型升级,提升出口产品质量和附加值,加快发展跨境电商、网上交易等外贸新业态新模式,鼓励引导多元投入建设海外仓。
凭借一键卖向全球200国的数字新基建能力,速卖通正在将电商化的生活方式带往全球。线上下单,隔日就能收货的购物体验,中国消费者早就习以为常,但对于海外消费者来说还是“新大陆”。通过速卖通这样的平台,越来越多的海外消费者和中国消费者一样,享受到数字经济带来的全新生活。
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发表于 2021-4-20 14:34:59 | 显示全部楼层
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