原来这些都是宝藏！亚马逊运营和产品开发不能错过

腊梅寒香

只要有敢于探索的眼睛和心灵，就能发现各种各样的宝藏~
比如做亚马逊运营或产品的小伙伴，除了日常的工作“套路”，其实还可以在Listing页面发现几种宝藏。
今天就来分享这几个宝藏之处，看看它们是如何帮助产品和运营的工作，并且最终带来产品销量的提升的。

亚马逊Reviews可以用来干什么？
初级运营把它当作情绪的导火索，开心是因为好评，失落是因为差评。
而高级运营则把它当作宝藏，挖掘它的诸多妙用。比如：
通过自家买家的评论，可以知道买家喜欢什么，不喜欢什么，可以知道产品的优点和产品的不足，从而在优化产品的时候对症下药，不断提高顾客的满意度和产品转化率；
通过竞品卖家的评论，则可以知道如何在竞品劣势上下功夫，趁势突围，也可以借此研发差异化产品，避免同质化竞争；
还可以根据不同变体的评论数量，推断出最受欢迎的变体……

在Listing页面上，Q&A的位置是在Reviews前面的。也就是说，顾客会先看到Q&A，再看到Reviews。
可见也不能小视了这个宝藏之地。
Q&A提供一个Sellers与 Buyers、Buyers与Buyers交流产品特性、功能、质量品质等问题的地方，因此很多用户痛点、需求，甚至产品的核心关键词都会出现在这里。
研究自家或竞品的Q&A，相信会发现很多新的“线索”，帮助优化产品或关键词。

如果一个商品的图片拍摄非常平淡，甚至糟糕，你会买吗？
答案应该很明显。
推己及人，想要增加顾客购买的欲望，就不得不费心思让主图变得更加清晰、信息全面、令人赏心悦目。这样才有助于转化率的提高。
最简单有效的方法，就是学习大卖们的拍摄手法。因此不要忽视那些一眼吸睛的产品主图，它们也是宝藏学习资源。
任何进步，都是从有一个优秀的学习对象开始的。


卖家一般在Reviews中配合图片表达对产品缺点的不满，产品和运营如果忽视它，那真的是错过了一次非常好的优化产品的契机。
图片比文字描述更直观，也更能展现具体的瑕疵、顾客的使用场景等等。
如同重要“证物”一样，能够让产品与运营同时见证危机与转机。
你还会对它视若无睹吗？

对于无品牌商标的小卖来说，A+页面是可望不可即的权限；
对于有品牌商标的中卖或准大卖来说，A+页面是个不知如何运用好的宝地；
因此，多观察和分析优秀大卖的A+页面，就是非常重要的功课了。
小卖可以从中发现高手是如何用图片展现产品外形、使用场景，如何用文字描述产品特性和功能，并学习将它应用在Listing和主图中，帮助自己不断进步，转化率渐渐提高，小卖也会慢慢变成中卖，甚至大卖了；
对于有品牌商标的中卖或准大卖来说，则可以对照强大的范本，系统地学习下A+页面的设计，让产品描述更具吸引力，销量更上一层楼。

以上5个宝藏，是不是很容易被忽视？将它们一键下载下来，仔细研究，爆款路上的升级打怪也便开始了。
没有成不了高手的小卖，只有找不到方法、无法发现宝藏的人。