亚马逊运营狗的日常，你都中了几条

华华

跨境电商旺季已经来临
国内各类亚马逊卖家俨然已陆续忙碌了起来
决战黑五，备战圣诞的战斗号角也早已如雷贯耳
无论是运营店长还是客服小妹纷纷响应老板号召
一个个前赴后继，轮班值守
宛如一场场“绝地求生”的激烈交锋
辛勤苦B指数可见一斑！

2018年即将过去
作为一只依然坚守在旺季前线的运营狗
小编呕心沥血盘点以下亚马逊运营狗的苦B日常
看看各位同仁都中了哪些条？

01
请问老子的货现在到底在哪里？？！！
作为一个“资深的”亚马逊运营狗
经常是搞不清货到底发了没？
无论是做FBA还是FBM，每当遇到仓管同事，
心里总会有一句MMP，也不知道当讲不当讲
仓管的同事经常很懵逼的回一句：“发了呀”
然后谁也说不清货现在到底在哪里

对于有海外仓或做FBM的同学来说
好不容易劝客服小妹低三下四安抚了鬼佬客户，
结果客户收货后发现货不对板或包装破裂
直接给你来个晒单1星差评
然后又被老板狂怼：“运营怎么搞的？！”
而对于做FBA的同学来说
搞不清仓库发补货到底有没有按照预计时间入库
结果悲剧的导致了断货，错过旺季销售！

02
旺季选品？又要听老板强势洗脑啦！
一位80后运营前辈曾经委婉的跟小编吐槽
运营狗的苦B指数往往和老板的“业务自信”程度呈正比
尤其是对于旺季选品这件事上
旺季前几个月几乎天天开会讨论选品问题
美其名曰是开会大家集思广益大讨论
其实是老板们抓住这个机会给运营狗们强势洗脑
要不就是不同山头的老板们上演“神仙打架”
某个吃瓜运营狗偷偷录音做成REMIX
给大家来欣赏一下
选品会议来自tool4seller跨境卖家服务
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03
站内广告的ACOS又莫名的涨了！
打亚马逊站内广告的运营狗都知道
ACOS是衡量你广告投放能力的核心指标之一
关键词选取是否精准，ASIN页面优化得如何？
以及很多内外部因素都会影响ACOS指标
有时ACOS突然上涨，1天花掉了3天的广告预算
内心一阵慌乱和懵逼
老板让你分析原因，让你做各种A/B测试
然并卵，测试了各种办法以后也没见ACOS降低
然后过了几天，ACOS又突然降低
老板再次让你分析，你也说不出一个所以然
于是，被老板怒怼道：
你以为你是佛系运营？要你何用？

04
“无奈”被亚马逊关店，封卖家账户
订单迟发问题，尽管和仓管同学各种扯皮撕B
但大多数情况往往还是无济于事
眼看着订单迟发率不断创下新高
自己恨不得撸起袖子亲自跑到仓库“搬砖”
然而，真实情况是，在亚马逊发来关店通知之前
自己只能是唉声叹气但却无能为力

05
老板三天两头跑来让我算利润率！
你现在管的这几个店，到底赚了多少钱？！
计算利润率，一直是诸多运营狗感到苦手的话题
对于一些缺乏安全感的老板来说
会经常性到跑过来问这两周某些店的利润率
WTF，平时月报报表还得额外再做一次！
采购成本，运输成本，配送成本，广告成本，人力成本，佣金成本，零零总总一大堆
每次抓取大量数据导入Excel后
还要花好几个小时进行计算核对
生怕计算结果和财务“偷偷”计算的不一样

06
辛苦打造爆款Listing，被无耻跟卖！
呕心沥血，历经千辛万苦好不容易打造的爆款Listing
被无耻的“友商”跟卖了以后
除了心中奔腾过无数只神兽以外
还有无尽的愤恨和怒火
于是乎，软硬兼施，各种威逼利诱
每天一封亚马逊站内信像对付小三一样，
试图“劝退”跟卖
然后，对方则不以为然的回复了一句歌词：
“朋友一生一起走，跟卖就得天天有”

07
一条接一条给客户手动发评价邀请邮件
按道理说，这个活本应该是客户小妹来干的
但是也不知道是行规还是什么
也不知道从哪一天起就落在了运营狗的身上
一条接一条给客户手动发评价邀请邮件
还需要用到不同的模板
有些邮件的内容还需要分类做定制化
唉，感觉异常的苦B和悲凉