京东零售子集团确定三大方向，而京东店群路在何方

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京东商城在升级为京东零售子集团之后，在2月26日的3C电子及消费品零售事业群消费品事业部合作伙伴大会上，京东零售子集团CEO阐述了京东零售子集团在商业模式、生意链条和目标用户三个方面重新进行的战略定位和设计（摘自中国经营报）内容过长小编缩减一部分，列举出3大方面的定位和设计。

（1） 从开放式向全零售形态转变，让客户购物行为发生在任何地方。
（2） 不同场景形成协同效应，从“商品”向商品+服务转变，为消费者创造价值.
（3） 从品类为核心的纵向一体化架构，调整成为以客户为中心的前中后台的架构，在运营方面实现精细化运营。
而京东这次改革也会给京东店群带来很大的改变，毕竟我们是依附于京东这个平台的，实时掌握京东平台的规则，对我们来言是百利而无一害的，而对京东店群有影响的就是服务这个环节，而如何做好服务呢！


俗话说的好，顾客就是上帝，一个好的店铺也要有一个完美的客服，在礼貌的基础上加上自己的个性，还要自己惯用的技巧去接待顾客，给客户一种宾至如归的感觉，顾客出现问题的时候，不要拖延时间，尽快的去解决掉，节假日给顾客去一些问候，同时也要把自己的店铺打造的高端化。
跟随时代变化，每天都要学习新的知识，活到老，学到老，如果固步自封，只会等待淘汰，要想在电商时代立足，就要眼观六路，耳听八方，跟紧时代变化，及时作出正确的选择。


笔者（seo8885）