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文 | 复读机
2018年对于刘强东和京东来说，都是比较坎坷的一年。
刘在美的性侵案对京东短期造成了舆论压力，成交数据和品牌忠诚度同时发生了断崖式下跌，最终影响到了股价方面。
但进入了2019年后，京东的股价开始触底反弹，市场普遍观点认为京东已经彻底走出了谷底，可以马上回归到正常轨道。
可事实真的是这样吗？
一、京东财报中体现出增长乏力
进入2019年，道琼斯、纳斯达克和标普500同时走出了一段触底反弹的行情，京东在这股反弹热潮中，也被带了起来。
2月28日，京东发布了2018年第四季度财报，
从京东的Q3和Q4可以看出，虽然京东依然保持盈利，但用户活跃度表现平淡。
记得在Q3财报公布以后，京东股价一度暴跌8.42%，其原因就是用户活跃度不及预期。
电商平台有两个指标最重要，一个是GMV，代表着市场占有率；另一个是活跃用户数，这代表着未来的市场潜力。
在GMV上面，京东确实得到了提升，但用户活跃度方面却并没有表现出亮眼的数据，这一信号市场普遍认为京东在未来一段时间内都不会获得好的增长。
其次，京东四季度归属普通股东的持续经营业务净亏损为48亿人民币，而去年同期是净亏损9亿人民币，可以看出京东的运营成本依然是属于高位，那么如何降低目前的成本将是京东的首要任务。
最后从品类上来看，京东的家电、手机通讯产品购买力急速下降，因为消费者主要面临着整体宏观经济恶劣导致的消费降级，而这对于京东整体的营收来说是一个重大的冲击，。
二、拼多多弯道超车
2018年，拼多多全年交易额4716亿元，增幅达234%，GMV的核心增长主要来源于用户质量的提升，不过和京东相比，在用户增长方面也同样出现了滞涨。
很多人认为拼多多的用户量也发生了瓶颈，但这里就不得不提到阿里巴巴的财报状况，阿里在Q4财报中显示70%的新用户来自于三线及以下城市，而这部分市场也正是拼多多未来的市场。
也就是说一位用户可以同时使用阿里产品和拼多多产品，所以拼多多未来的用户获取能力依然是乐观的。
此前，市场普遍观点认为拼多多的用户也就会消费一次或两次，最终会因为产品质量问题而放弃购买，但现在，用户购买次数是26次/年，人均消费额从300元提升到1000元。
从EMS快递包裹数据来看，拼多多贡献了将近20%的市场份额，而在2017年，这个数据也就才11%。
三、京东抑制拼多多
京东在近期宣布了一次组织架构调整。
成立新的社交电商事业部，准备将社交电商提升到一个新的高度，这就是为了能够抑制住拼多多的迅猛发展。
京东拼购通过社交玩法刺激用户分享进行多级裂变，商家通过低成本的引流方式进行成交转化，商户一旦加入了京东拼购，即可通过后台系统一键覆盖京东App、京东微信购物、京东手q购物、拼购小程序、M站和PC端等多场景应用。
刘强东说过，京东24%以上的流量都是通过微信引流来的，而当时拼多多正在崛起的时候，腾讯和京东都没有在意过，甚至持有怀疑态度，最后导致京东在社交电商上慢了拼多多一个身位，没有抓住最好的流量红利期。
四、多家电商平台围攻京东
传统零售商里做电商比较好的就两家，一个是国美，一个是苏宁，虽然国美在投资力度以及执行度上都比苏宁慢半拍，但他们的目标是一样的，那就是杀入社交电商，和巨头分一杯羹。
国美最近的动作不断，又是进军社交电商，又是与多家品牌联手打造飓风计划，拿出两个亿来吸引用户，其中一个亿作为新客激励，另外一个亿用于返利激励，主要的核心玩法是：组团、立减和超级返。
总体来看，社交电商这条路已经变得慢慢拥挤，京东面临着很尴尬的局面，前面有阿里的淘宝，后面有拼多多的贴身对手，还有准备奋起直追的线下苏宁和国美。
面临着如此局势，京东在社交电商这条路上不能有半点的马虎，如果一旦出现失误，后面的对手马上就会大跨步的赶超京东。 |
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发表于 2019-3-16 13:00:45