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数据化运营速卖通店铺②:选品、引流、关键词优化、排名提升与库存管理的具 ...

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发表于 2019-1-17 13:36:00 | 显示全部楼层 |阅读模式

图片来源:123rf.com.cn
利用数据运营速卖通店铺,往往能达到事半功倍的效果。在《数据化运营速卖通店铺①》中,已经初步介绍了数据化运营速卖通店铺的入门知识,了解了速卖通上数据的来源与作用,本文将进一步介绍阿里巴巴速卖通大学首任讲师团团长张峰所讲的速卖通店铺的数据化选品、引流、优化关键词、提升排名与库存管理的具体实操。
利用数据分析选“爆款”
速卖通卖家在选择一个产品作为爆款去打造时,要考察哪些数据?这些数据有怎样的表现,才可以满足选择标准?
据张峰的介绍,速卖通上打造爆款有一个条件是必备的,那就是“需求”。只有需求量大的或者需求量持续增加的产品才会成为爆款;另一方面,爆款产品必须是快消品或者说重复购买率高的产品。比如饰品、流行服饰、3C配件、美容美甲等等此类产品;“爆款还有一个特点,就是相对价格会越做越低”张峰说道,“这就要看我们的供应链优势,供应商是不是能根据我们的不同产品阶段,在保持我们利润和质量的同时降低产品成本,比如采购量200PCS的时候和采购量2000PCS的时候,产品成本肯定会下降。”
最后,速卖通卖家还要观察产品的纠纷情况,有针对性的优化,尤其是选择和优化好物流渠道这也是打造爆款的一个关键。
数据化的引流
讲完数据化选品需要考察的数据,再来谈下数据化在店铺的引流方面可以发挥怎样的作用?在引流时又有哪些数据的反馈是最值得卖家去关注的?
“数据化运营中,引流是第二个重点的版块,我们数据化选品完毕后,就要开始为刊登产品做调研和准备。”张峰讲道。从数据上来说,速卖通卖家要去调研关键词和属性,关键词包括热搜词和飙升词,热搜词能反映出一个相对长期的搜索情况,飙升词则反映出一个短期内的搜索情况,两者可以相互补充。
引流时,速卖通卖家还要关注关键词的曝光和点击情况。“如果是已经加入了直通车推广的产品,直通车可以帮我们提供一部分数据,其次是商品分析里的关键词分析,他可以帮我们提供搜索曝光量和点击次数。”张峰补充道。
利用数据化优化关键词
关于利用数据去优化产品的关键词,张峰建议速卖通卖家,不要随意去编辑已经出单或者持续出单的产品。“经验告诉我们,一旦动了热销产品,我们的产品很容易被系统屏蔽,买家将搜索不到我们的产品,这对店铺的伤害是非常大的。”速卖通卖家在优化关键词,建议多优化一些数据表现不好,比如曝光量、点击量低的产品,通过关键词的优化增加其推广,从而提高曝光量和点击量。如果是有曝光、有点击而没转化的产品,速卖通卖家需要从多维度仔细分析,判断其转化低的原因,从而有针对性的进行关键词优化,提高产品的转化率。
张峰最后补充一点:“关于关键词的优化,我建议可以在直通车运营中进行,这不仅能提高关键词的转化率,还可以提升店铺产品的整体搜索权重。当然相反,如果是没有经过数据化分析出来的词,直通车猛推,没转化反而会拉低店铺的权重,从而影响我们的爆款出单。”
利用数据化提升店铺排名
速卖通卖家该怎样对数据进行分析运用,来实现产品、店铺排名的提升?对此问题,张峰回答道:“数据化运营,突出的是有数据依据的运营;我是一名纯工科毕业生,对于运营上的任何部分,我都要求业务员要找到数据依据,不要感性的去判断某一运营行为。数据化选品,可以帮我们减少选品的试错成本从而提高仓库的动销率;数据化引流可以帮我们店铺带来相对精准的流量,在直通车推广中可以降低平均点击花费,提高投入产出比。所以只要我们的产品经过了数据化的分析,能够稳定在一个转化率上,订单就会持续增加,我们的自然搜索排名也会随之靠前。”
数据化管理库存
上面文中提到了,数据化选品能够非常明显的为速卖通卖家降低试错成本,但速卖通卖家在开发一款新产品时,打样或者首批进货往往都不可能只有1个,如果选品失败,其首批进货就要转化成仓库的滞销货进而变成沉睡SKU。
所以利用对数据的分析,选出合适的产品,对存库与销售量的平衡可以起到非常大的作用。
张峰介绍道:“提高动销率,最关键的是做好市场的需求分析,争取做到根据市场的需求来准确的描述我们的产品,从而针对性的提高产品的销量,降低库存。尤其是海外仓卖家,库存就意味着更高的成本。”

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