|
春节即将来临,很多卖家都会休息几天准备过个好年。
但速卖通平台没有春节这个概念,卖家的速卖通店铺又该怎么办?这个时候,就需要对国外的客户,说明一下放假的安排。虽然店铺会放置放假通知,但是为了更好的跟进订单,最好是给客户写一封邮件,下面小编就向大家介绍一下这个邮件要怎么写最好!
告知客户最有效的方式就是邮件了,下面给大家介绍一些邮件通知客户的方法。当然你也可以先给客户打一个电话说明放假的时间及工作安排,但是后续应该发一封包括通话内容的邮件给客户。
通知方式
一、可以提前将放假时间作为邮件签名,让客户提前做好计划安排,但是方式不太正式,也有可能被客户忽略。
二、放假前先给自己的邮箱设置好自动回复功能,避免客户以为找不到人而造成损失。
三、最有效针对的方式就是根据不同的客户发有针对性的邮件,让客户觉得礼貌和正式。
邮件内容
一、告知客户的跟进进度。
二、告知客户紧急联系方式,有突发情况时可以联系到你。
三、跟进资料整理好带在身边便于处理紧急情况。
四、如果有订单涉及第三方也应当说明第三方的放假及复工情况。
发送时间
一、正在跟进的客户在放假前一星期通知,并与客户沟通好假期间的工作安排。
二、一些相对来说不怎么重要的客户提前一两天发就可以了。
这就是小编今天给大家带来的写邮件的方法,按照上面的方法给客户写一封邮件,这样不仅可以让卖家自己过一个安心的春节,同时会给对于年后回来的工作开展带来更多的好处哦!
重要通知 ▏印度爆发大规模罢工活动,物流业已经瘫痪!
速卖通运营干货 ▏2019年该选择哪些行业入驻速卖通?
人民币持续升值?背后原因竟是因为....
扫码关注更多精彩 |
本帖子中包含更多资源
您需要 登录 才可以下载或查看,没有帐号?立即注册
x
|