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泽北荣志哥哥
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发表于 2019-4-28 08:14:56
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这年头虽然电商很赚钱,但只是看到别人赚钱而已,真的自己去做就会发现不容易了。如今流量贵了不说,买家也是越来越难伺候了,有时候真的能够将你气哭的。
现在的买家有多难伺候?淘宝卖家:聊了半年客户下了两单,却都退货了
要说现在的买家有多难伺候,一位卖家就表示见过一个聊半年的,三五天就跑来聊一下,半年一共下了两单,第一单退货,现在第二单又要退货,退回来就准备拉黑他了。
像这样的买家还真的不容易伺候的,三天两头来咨询却一直都是不下单,最后下单了可能大家还觉得很有成就感,毕竟将这样难伺候的客户都拿下了,只不过最后发现下的单却退货了,还是两单都退货,这谁都是忍不了的。相信要是普通的社交好友,肯定直接就是拉黑了吧。
这样的买家还不算过份,毕竟只是退货而已没要求其它的赔偿,也就是浪费点时间。而有一位淘宝卖家就表示遇到一个奇葩客户,买的镜子碎了,都愿意补发或者退货退款了,而买家却是要求补发还要给他补偿,因为镜片碎了造成了不方便要补偿,本来就是几十块钱的东西还要20块,真的挺气人的。
所以说现在的买家真的挺难伺候的,好不容易跟他们聊天半天,却一直不下单,真的下单了却又退货了,最怕的就是退货就算了,却非要赔偿的,这种贪图小便宜的真的就是挺无奈的了,想赚他们的钱太难了。
总之,现在做淘宝不容易,尤其是个人卖家每一个客户都是珍贵的,都想转化成订单,只不过最后都是吃力不计好。而淘宝客服就简单了,遇到这样的客户直接就可以拉黑了,因为不是他们的店不心疼这样的客户消失的。
不知道大家怎么看待这种情况呢,都说说吧。
退货
,
真的
,
伺候
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