淘宝佛系买家：很难理解带图好评50字都是什么买家，就为了返现？ ...

tecong

如果做电商行业能够挑客，那么相信很多商家都会选择这一类买家：默默地浏览好宝贝，默默的看详情，默默地看评论，最后还默默地下单，最好还是会在默默签收了以后，在默默地给出一个好评就再好不过了。这样的买家绝对是商家们的心头爱。


其实作为淘宝客服，最害怕遇见一种买家，关于宝贝的所有信息在详情里都是能够看见的，但是有一种买家就喜欢周而复始，把详情里页里有的答案的问题都问了一个遍，最后还不买的。
还有的客服留言表示：“我遇见过一奇葩的买家，快递送到小区了，因为不知道在那个门，也不问快递，就直接让我帮忙给他查，我什么时候还充当地图这个角色？”


相较于这一些难缠的买家，实际上大部分的买家都是好买家的，一般在购物过程中，遇见任何问题都会自己的解决，从尺寸、大小、色差都是自己去研究解决的，最后买到的东西，发现不是那么的满意或者合适，也不退换，原因是觉得在线上沟通太麻烦了，寄快递也不方便，于是能够凑合的就凑合着用，不能够凑合的就放着，哪天想起来再说。
另外对于商家给的好评返现这一件事，永远都是保持着无视的态度，商品也是自动确认收货，系统默认给好评，除了遇上真的特别差的商品，完全超出了自己能够接受的范围，于是才会留下一条差评，平复一下心里那一团火气。


实际上这是大部分买家的心声，除了有一些网友说，是自己懒得给评论，懒得确认收货，也有的网友说主要是自己也想给个中评或者差评的，但是给了这样的评论之后一定会接到客服的电话轰炸，为了避免出现这样的情况，就是系统自动收货，系统默认好评，这也算是无声的抗议自己的不满。


这样的佛系买家还是很多的，他们对一件商品好坏的都会不会做出评论，但是遇见不好的店铺，那么就会直接判了店铺的死刑，心里就只是抱着这样的心里：以后不要在这家店买东西就好了。


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网购一般除非真的让买家觉得物超所值，或者是物低所值，才会给出一两条评论，所以有时候这一类型的买家就很难理解，毕竟自己在读书时，写一篇作文都快要了自己的命，现在不仅要50字好评+图片，这不是为难自己？
所以有时候看见淘宝上那些长篇大论，还带图的评价，都会在想是都是些什么人写的，难道就为了50字好评+图片之后，返现的2元？