天猫电子2019业务策略：加注C2M及IoT技术

纵横浴血

【亿邦动力讯】第四届天猫TES（天猫消费电子生态峰会）在云栖小镇举办。会上，天猫消费电子事业部总经理杨光表示，2019年将以“增长”为核心目标，把天猫打造为全球消费电子品牌第一增长平台。


天猫消费电子事业部总经理杨光
数据显示，2018年，215个国家和地区的4亿消费者来天猫购买消费电子产品。通过渠道下沉、共享天猫精灵IoT技术、布局海外市场，天猫帮助商家孵化3580个新锐品牌，助力448个品牌全年销售过亿，其中有10个品牌均沉淀了过亿的消费者资产。
亿邦动力了解到，天猫消费电子事业部总经理杨光宣布了2019年四大业务策略：启动新客计划；通过C2M定制和IoT技术共享，实现产业供给侧升级；帮助品牌提升经营效率；保护品牌知识产权。具体来说，天猫将吸引更多新用户、打造更多新品，来帮助消费电子品牌实现业绩增长。
据介绍，新用户，包括年轻人、三四线城市居民以及海外消费者。2018年，在天猫购买电子产品的90后、00后同比增长16%，三四线城市的消费者同比增长21%；有超过200个国家和地区的消费者从天猫下单电子产品。新品是品牌业绩增长的主要驱动力，天猫沉淀了消费数据，可以为品牌反馈消费人群画像、预测消费趋势，从而提高新品研发成功率。
天猫方面表示，C2M定制与智能化，是天猫孵化消费电子新品的两大抓手。2018年迄今，充电器、移动电源等品类，天猫定制产品销量已超过30万件。未来，天猫会为消费电子行业搭建一套C2M定制算法新模型，并计划赋能100个品牌、孵化1000个定制单品。
数据显示，2018年，智能电器在天猫的成交金额突破千亿元，接入天猫精灵的IoT智能电器覆盖了250多个品牌、整体销量增幅接近80%。天猫指出，天猫将整合阿里体系内的人工智能与物联网技术、渠道销售能力及多种应用服务能力，帮助消费电子行业的品牌更好地定义、设计、生产、销售智能化产品。