淘宝运营的一天是什么样的？

勇籽

大家好，我是一个淘宝运营
  今天想跟大家分享一波我的日常

9:00
泡杯茶
浏览一下自家店铺的情况
有些时候还要开个会什么的
  
10:00
查看店铺昨天、前天的数据
访客、成交金额、转化率、客单价等等
如果数据异常（突然下降或者暴涨）
就得马上分析原因
然后对症下药
这个时候要是恰好犯了拖延症
那很可能会被老板拖出去祭天：）

当然
如果数据正常
就要去看看对手有没有搞事情
比如他们在推什么产品？
会不会威胁到我们？
最近做了什么活动？
我们有没有被影响？
如果有，怎么应对？
总之
就把对手当成镜子
经常照照有助店铺健康
  
13:00
看评价+问大家+客服聊天记录
想要知道上帝（顾客）真正的需求
就要从这些地方找
如果有中差评
还要及时沟通
争取解决掉这些评价
至于看聊天记录
主要是为了知道上帝为什么不下单
这里我一般都会把有问题的都收集起来
然后整理分析原因
之后在优化的时候调整

14:00
优化直通车
看看直通车有没有欠费
直通车真的是一个长期持续的东西
特别是现在直通车权重增加
关键词的相关数据变化要时不时瞅一眼
  
16:00
查看淘宝客的情况
当然也要顺便关注一下对手

我一天主要的工作内容就是这些啦
里面其实有很多细小琐碎的事
不同阶段的运营
工作复杂程度也不同
所以作为淘宝运营
我们更应该对自己的工作有所规划
善于合作
然后不断的学习、锻炼
你的日常工作是什么样的呢？
欢迎留言告诉我呀~
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