淘宝重拳严打：类目第一这次都没有放过，谁还在“顶风作案” ...

呵呵西西

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刷单拟列入严重违法失信名单 谁还敢“顶风作案”？
7月10日起，由国家市场监管总局起草的《严重违法失信名单管理办法(修订草案征求意见稿)》(简称《征求意见稿》)公开征求意见。根据《征求意见稿》，网店刷好评、删差评被行政处罚等36种情形拟列入严重违法失信名单。



关于淘宝动作频繁有很多种说法，先是关闭了查任意竞品的接口，再关闭淘客的接口，一系列的动作足以证明淘宝将展开大动作。近期不少卖家都被查了，损失惨重。
不管是商家还是平台，一旦被发现有刷单、刷好评、删差评等欺骗顾客的行为，就会被市场监管部门作“拉黑处理”。拉黑后，商家将被所有电商平台禁入，而平台会被其他行业协会和服务机构联合惩戒。以后再想开店可就难了。



这也意味着，随着违法成本的不断提高，平台的打击力度会越来越大，敢于铤而走险的商家会越来越少，“想开店，先刷单”的时代，就要结束了！






网购刷单乱象屡禁不止为哪般？成本低见效快，成“爆款”流量大
每年都可以看到阿里严打刷单的新闻，可往往是“野火烧不尽，春风吹又生”风头一过又开始如“雨后春笋”般都冒出来了！
不刷单是等死。”有商家坦言，现在网购竞争激烈，虽然知道刷单违法，而且有可能被怀疑“偷税”，但是不少商家依然会刷。
一方面可以迅速提升商家信誉度，提升刷单商品在电商平台的销量和好评率，从而达到在同类商品中排名靠前的效果，一旦成为“爆款”，能获得平台更多的推荐和奖励，进而提升销售量；另一方面，频频刷单，能带来活跃的交易量，对电子商务平台而言就意味着流量。
连差评都是假的！真是扎心了，好评都是刷单刷出来的，这不稀奇。但是，有些网店差评都是假的。


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类目第一这次都没有放过，面临大清洗，你的生存几率能有多少？
近一个星期内，我们的微信交流群里，时不时会出来：某某某店铺刷单被抓了，甚至很多top级店铺都没有逃过，很多的top级店铺的状态显示：该店铺当前已失效！


就在今天，AMH官方旗舰店突然下架了所有宝贝，网友纷纷猜测是店铺刷单被逮到，官方称是品牌调整！






那么在大数据下，淘宝是怎样判定店铺刷单？
对刷单安全性的看法，不是看你大而不抓你，而是看可疑单量占比，日刷百单的大卖家，如果真实单量有几千，就不容易抓。如果比例超过20%，大概率被抓。

小卖家缺流量，刷单量和真实单量比例经常一比一，特别容易被抓。
那下面具体来聊一聊，淘宝是怎样判断店铺刷单的。
1.静默转化率的问题
每一个店铺的订单都会有一定比例的静默转化订单，也就是有一部分订单是不需要咨询的。当然这个静默转化率会根据类目不同而有所区别：

标准化的产品/大众商品/价值比较低的商品/重复购买的商品，这些东西的静默转化率都是比较高的，相反非标的东西，价值比较高的东西静默转化率就比较低！
但是你的店铺绝大部分订单（甚至所有店铺订单）都是通过旺旺咨询（并且咨询了很长时间）成交的，这会就会引起搜索引擎的注意，一般情况下，搜索引擎会把你的异常数据先监控起来，有必要的时候回判定你是违规的。
简单解读：就是找客服的聊天频率不对。
2.关于在店铺时间停留问题

大家思考一下自己的购物习惯：你是在购买任何商品的时候都要停留一段时间？这里面至少有两个差异化存在：
(1)人群不同，页面停留时间就不同
男性消费在购物视乎明显会比女性购物停留的时间短。
（2）宝贝不一样，页面停留时间也会不一样
你买一件10元T恤跟买30元T恤，在页面停留时间一定是不一样的。价值也高，你停留的时间也会相应延长。
简单解读：不同宝贝停留时间不一样。
3，用户购物集中的时间段
正常时间段是23点到0点多，但是你在别的时间段，那你觉得搜索引擎会不会怀疑？
简单解读：店铺集中成交时间段不对。
4，收藏占比的问题
所有类目宝贝都会有一个收藏占比的问题，收藏占比要在合理的范围内，当然不同的类目收藏占比的合理区间也不是一样的。
简单解读：收藏占比要合理，不要太贪心。
5，长尾词搜索的问题
一般我们在淘宝上进行模糊搜索的时候，我们的搜索习惯是什么？比如，我们想要买一双高跟鞋，那么很多人都会在搜索里面输入“高跟鞋”，然后在看商品的时候会发现自己想要低帮鞋，会直接在上面的搜索条件中进行筛选，那么会直接在搜索词中延长。
一般会直接搜索的长尾词的真心不多！
简单解读：搜索字眼太详细！全标题搜索，目的太明确
6，确认收货时间
很多卖家，刷完就急忙催促确认收货，但是大家想一下，很多人买完东西，并不会立即确认收货的，很多是被默认为好评的，所以，有的时候是卖家自己搬起石头砸自己的脚。
简单解读：真实卖家会有几个那么勤劳给你好评的？都是货到了后，交易结束。
7，带字好评比例问题
这是很多人犯的一个错误，带字好评自己写好一大堆，让刷手直接复制评论，但是一般像真实的卖家会嫌麻烦，评价是不愿给的，或者就很简单的一两句话。如果不是订单有问题，基本上收到货就算购物结束。
简单解读：评价太假。
8，明显不一样的物流信息
比如不常见的物流，真实发货就只有一个物流信息，虚假物流单号，重复物流单号，很重的商品物流费用，最后却只有几块钱？这些情况大家自行脑补！
明明是一套沙发，很重，物流费用却10块钱，这正常吗？
简单解读：发货商品跟物流信息不匹配
9，刷手黑名单
如果有店铺被查出来违规了，并且处罚了，这个刷单的账号是不影响购物的，但是这个账号可能被列入刷手黑名单，如果他购买了你的店铺商品，可能会有些影响，但是不用担心，真实的购买，一定不会给你算违规的，不过需要注意这样一个因素。


那下面给大家分析一些降权的几个案例：
为什么很多人说刷一个新单品，很快就降权了，而同样方式刷的一个热卖单品，却不会降权？
这就是热卖单品ID没有超过判定纬度的警戒值，没达到百分比，所以没进入判定。而新品交易订单量小，流量转化比一下子飙升，异常百分比一下就体现出来了。系统如果判定成立，是宁可杀错一千，不放一个。系统没人情的哦，因此，有些导致错误判定就有了申诉接口，也因此导致大家申诉时间都要去到3天了，因为误判定有点多，有意无意申诉的有点多，而处理的人手不够多的原因了。
有人担心黑号正常购买会导致自己被抓：
如果你真的没有从事虚假交易，或者从事的方法非常高明，光凭这些黑号的随机购买，是不会判定你虚假交易的，因为根本达不到阀值或者警戒线。除非有人出钱让一大波黑号恶意在某一时间段在你家购买，才会被抓，当然出现这种情况也有一定的应对方法的。
体检中心里的订单体检：
那个只是已经外化给大家一个的结果而已，其实在虚假交易模型中它已经有不只这些订单，证明你已经超警戒线了，只是没有外化给你看。
虚假交易模型一般只会漏抓不会错抓：
比如说有99%以上的概率证明你刷单超过96笔，才会扣12分的；至于有人能够骗过系统，那就是另外的话题了。


做电商，离开了刷单，店铺还怎么活，我们还能干些什么？
关于这个话题，有些人是认同的，有些人不认同，对于没有太多资源，也没有太多经验的商家来说，似乎确实是找不到有其它的方法了，前期产品的内功可以做得很好，比如说产品的详情页，产品的主图，标题，首页什么的，反正能够看到的地方都做到了完美，但是接下来怎么办，产品没有销量，没有排名，只能是自己看！
有技术的商家根本就不屑于刷单，有那时间不如多研究研究：内容营销，付费推广，直播，
对于淘宝，对于阿里来说，现在是付费推广时代，要的是真实的客户体验，要的是真实成交的营业额！
能自淘宝大环境下，最终留下都是有实力的商家，都是能跟上淘宝步伐；技术在手，天下我有！