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发表于 2019-7-27 04:02:24
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6月25日,天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”:将通过工具和产品的升级,帮助品牌商家更好地运营消费者,以持续获得高速增长。
今年双11之前,“旗舰店2.0升级计划”将面向全部天猫品牌商家开放。
天猫总裁蒋凡在旗舰店2.0发布会上表示,希望旗舰店成为品牌和商家最先进的生产工具。旗舰店的升级,会带动天猫一系列产品的升级,给商家带去更好的增长,未来一定会出现年度买家过亿的品牌。
曾经的天猫旗舰店1.0是以货品为中心,以单节点的运营模式为核心的。最近几年,零售的环境正在发生非常深刻的变化。阿里巴巴CEO逍遥子讲,新商业时代的机会是对人、货、场的重构。为顺应变化而打造的旗舰店2.0,将成为以消费者为中心的,从多维度、多场景的运营为核心的营销矩阵,也就是帮助商家从对“货”的运营全面转向对“人”的运营。
旗舰店的升级,会带动天猫一系列产品的升级,给商家带去更好的增长,未来一定会出现年度买家过亿的品牌。
回溯天猫品牌旗舰店的演进,从2008年天猫前身淘宝商城诞生至今,11年历史中,天猫旗舰店先后经历了四个阶段。
第一阶段
始于2008年淘宝商城成立前后。在这个流量集中在PC端的时代,淘宝作为最大的电商平台,集聚了最多的商家和消费者。当时,淘宝商城推出旗舰店运营工具,店铺的展现以基础图文为主,淘宝商城提供店铺“装修”模板,商家则可以围绕货品来做简单的图文视觉表达。同时通过消费热力图等工具,商家能更好地运营店铺货品。
2013年起,淘宝天猫转型移动互联网。通过“all in 无线”战略,天猫商家也随之从之前的PC端运营主阵地往无线端转移。2014年到2017年期间的
第二阶段
,天猫商家店铺的运营彻底完成无线化转型,进入全新阶段。当时,2017年双十一的无线端成交率超过90%。
第三个阶段
始于2018年。在4G普及和流量资费较大幅下降的背景下,天猫旗舰店增加了短视频、动画、直播等多媒体运营模块,店铺运营从纯平面媒体转变为富媒体。同时以买家秀为核心的轻社区出现,品牌围绕货品也有了更丰富多维的运营空间。
旗舰店生态的全面开放,也将催生出更多商家与消费者连接的新模式,带来全新的商业机会。不仅如此,想必对于经常线上购物的人来说,都会有着极佳的体验。
小鑫鑫今天就讲到这里啦,如果有什么疑问的话可以私信小鑫鑫,有大量电商资料免费赠送哦~
旗舰店
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运营
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