淘宝三十六计，合理运用这些运营计谋，飙升你的店铺人气！（下） ...

华华

上篇分享的产品线路和搜索权重，本篇分享从销量权重，活动和客服这三个角度，分享如何提升店铺销售额！


三淘宝客--做好销量权重
很多商家尤其是做低客单价的产品的商家朋友会利用淘客冲一波销量，做下销量基础，甚至有的都是在亏本做，但是也有不少商家反映淘客效果并不是很好。总之各说各词。
做淘客之前我们要去做好规划，比如活动销量目标是多少，活动盈亏，以及活动的周期，并联系淘客对产品销量做一个预估，从而去做判断。再有就是后续的维护计划，比如老客户回购，站内推广跟进，评价的维护等等。只有都去一步步的做好规划，才能心中有数，相比你去盲目的去找淘客来推然后坐等更有效果。
在这块给大家几点参考意见：
1. 对自己的产品要有一个认知，如果你的产品是客户买了一次就不会再买第二次了，那淘客可能真的不适合你。
2. 如果说你有一个单品一直推不起来，并且回购率较高，那可以尝试去调整一下，这样的产品可以去做一下推广和维护。
3. 不要觉得一次活动就能把产品打爆了，淘客对搜索没什么权重，只是去做一下销量，并且推广有一个周期，持续曝光找出潜在客户。
4. 本身淘客进店人群都是低价群体，商家发货的时候要保证质量，既然有的人在亏本冲量那就要冲的有价值。
5. 低客单产品适合跑量，例如：食品，家居日用品，女士吊带衫等等，这一类产品在淘宝上销量很大。
6. 淘客是交易成功后收取佣金，所以比较符合小卖家的心理。然而淘客并不是你设置了很高的佣金就会有人帮你推，有些新品是O销量，买家都会有从中心理，新款的转化率这块会很低，所以这点也需要去注意。




四活动--提升转化和销量


对于活动这块，我们要尽可能的去争取流量，做好流量价值，有时候不是你没有去做，可能是你真的没做好。关于活动更详细的帖子，也可以看下我之前写过的一篇，里面有说到，为什么要做活动，活动前的规划，以及活动中活动后怎么去做。
五 客服--提高店铺转化率
1. 客服其实就是销售，如果你店铺没有专业的客服，没有专业的服务态度，或者回复不及时这是对转化最致命的点。所以不要小看客服。
2. 客服可以提高询单转化率，基本上来询单的人就是对产品相当感兴趣了，下单率会达到百分之八十以上了，客服不是简单的做接待，也是要去做催单动作的，提高转化。
3. 客服对店铺也起到主导作用，因为客户反馈或者提出的一些问题可以对店铺及时做出调整，这就体现了一个客服的专业性。
时间有限，今天就写到这吧，做店铺肯定不单单是这几方面，还有很多细化的东西需要我们去逐步优化。有时候你会疑惑，我店铺到底为什么做不好，很可能是因为某一个点你没有做到位。现在淘宝系统抓取的数据的能力非常完善了，很多你都注意不到的数据，它就会去抓到，还有包括手淘首页趋势这块，起势也不错，所以我们还是要跟上淘宝的趋势，才能让店铺走的更远。有什么不懂的问题，评论区码楼或者交流。


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