亚马逊卖家须知的几点问题

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亚马逊卖家须知的几点问题</p> 我们在做任何事之前都会提前做好攻略，会预测可能遇到的一些问题。那么初做亚马逊会遇到哪些问题呢？小编列举几点问题，希望对大家有帮助。




1、不可主动向买家发送邮件
我们在淘宝，天猫，京东等国内电商平台购买商品时通常会收到卖家好评需求的卡片，也会有收到客服求好评的消息。那么在国内电商平台上卖家可以这样操作，在亚马逊上可不可以这样操作呢？答案是不可以的，亚马逊电商平台和国内电商平台有着很大的不同点，亚马逊官方对卖家的要求相对更加严格。做亚马逊的卖家与客户沟通最常用的通道就是邮件，但是邮件的发送只有在订单配送和客户服务时，才可以同客户沟通，反则可能会遭到客户的投诉。




2、禁止使用未经授权和不正当的企业名称
首先入驻亚马逊的卖家必须是在中国大陆注册的合法企业并且需要具备销售相应产品的资质，其次在亚马逊上使用的企业名称不可以包含他人的商标，不可使用引起误解的名称，不可有侵权的行为。




3、禁止使用多个账号进行操作
多个账号进行操作容易引起账号关联，从而造成店铺被封的严重后果。




4、禁止恶意评价
亚马逊上禁止恶意评价竞争对手的产品。




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