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淘宝运营小技巧:运营做得好,销量自然来
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发表于 2019-9-2 17:26:50
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开店做生意的,自然是希望自家小店生意能顺顺利利。然而总有一些小磕小碰阻碍我们前进的道路。贴心的小编为大家总结以下几点店铺运营小技巧,希望能帮助大家在淘宝这条路上走的更远。
一、选款不要选那些已经爆了的
估计很多人在选款的时候都没注意到这一点,这个结论看起来也不怎么靠谱,既然不能选择那些已经爆了的,难道要选择那些爆不成的?看看下面两点,也许你会改变你的想法。
1.为了让用户有更好的购物体验,搜索引擎会有一个打散原则,也就是相同的一款宝贝,当消费者搜索相关关键词时,最多出现两款宝贝在靠前位置(如果你是说的是有特定指向的关键词,如手机型号等,那就另外一种情况),这就意味着别人的宝贝已经爆了,而你作为一款没有任何基础的新品想要在如此激烈的竞争中同样的爆起来,难度可想而知。
2.已经爆了的款,与线下情况不同的是,当你想要再去推时,你的市场已经没了。这很容易理解,消费者都喜欢物廉价美的商品,而且线上比对成本比线下低很多,你想要突围,就要在价格上比别人有优势,因此你很容易被动陷入到价格战中,毕竟好果子都被别人摘了,剩下给你的果子已经不甜了。
既然已经爆的款不能选,那我们应该选择什么样的款?当然是潜力款!那如何选?这就要靠生意参谋了。在生意参谋的“市场”中选择“行业热词榜”,根据你经营的类目,查看最近七天的数据(不能只看一两天,因为太短时间偶然性较大,不具备参考价值)。我们将这些词分成两类:产品词(类目词)+修饰词。,然后再将这些词语按照搜索人气由大到小排序,修饰词也是同样的操作方法。
接下来就要去淘宝搜索,看看哪些是热门修饰属性,产品卖爆的还很少,甚至没有卖爆。当然,你在选择的时候,不仅仅是某一个属性,可以是几个属性的结合。
二、产品定价尽量在同一价格区间中
可能会有小伙伴会误会定价与价格标签之间的关系。很多人都知道价格标签对于店铺来说很重要,如果你的店铺中一直都是高端价位商品的定位,突然间上架了低端价位的商品,可想而知是很难得到权重的。这样看来,好像也是没错,但是事实真是如此吗?如果你新上架的这个低端价位的商品本身就非常有优势,加上你优化推广做的到位,这款宝贝照样还是能得到不错的排名,该爆还是会爆。这样说来,是不是就意味着任何价位的宝贝都能存在我们的店铺中。答案是:NO!我们所说的在同一价格区间,更多的还要考虑到店铺的定位问题。
老办法,举例说明。服装类目的店铺本身就具有很明显的季节特点,夏季的连衣裙与冬季的羽绒服,很明显羽绒服要比连衣裙更贵一点,因此你不可能是设定同样的价格。
想要让不同定价的商品不会将你店铺价格标签弄乱,就要将不同季节的商品定价设置在同一价格区间中。如夏季的连衣裙你打算放在122-315这个价格区间中,我们看到这个价格区间是在搜索结果页的第三个价格区间,那么在设置羽绒服价格时我们就要参考羽绒服的搜索结果页的第三个价格区间,也就是465-1400这个区间,这样的价格也是符合我们的定位。
三、标题核心属性词不要贪多
这又是一个让大家感到困惑的地方,难道不是标题中的关键词越多热门属性词就越好吗?这样才能有更多的展现机会。理论上是可以的,但是现实却会给你重重一击,同样还是受到淘宝搜索的打散原则的影响。
淘宝搜索的打散原则体现在流量的打散上,上面讲的“打散”是为了让消费者有更好的购物体验,而这里的打散更多的是为了优秀产品有展现机会,能被消费者看到。
举个例子,如上图中的宝贝标题,我们可以看到露背、收腰、小清新、雪纺等词都可以作为核心属性词,要知道搜索引擎是无法给到你每个词都是很高流量的,如果搜索引擎给到你“欧美”这个词流量较多时,那么对应给到你其他词的展现机会就会少很多。因此我们在写标题时,要围绕“欧美连衣裙”去选择长尾词,然后用二级属性词去写标题。
需要注意的是,并不是说你用了“欧美”作为核心属性词,其他词就不能使用,还是可以用,只不过我们在选择长尾词时要尽可能围绕“欧美”这一核心属性。
四、先有标题,再设计主图和详情页
一般卖家在上新品时的工作流程为拍照、做主图和详情页,然后再写标题和填写各种属性,最后就上传上架就好了。可是往往就是这样的流程让我们做很多事倍功半的工作。这是为什么呢?
通过上一个技巧,我们知道了标题中应该只有一个核心属性词来匹配长尾词的,那么这个核心属性词可以看成是转化词,也就是说当消费者搜索这个核心属性词时(或者跟这个核心属性相关、相似的词)的时候,他的转化焦点都集中在这个核心属性上。
假如有个消费者想要购买一件雪纺连衣裙,那么他就会搜索:雪纺连衣裙,而此时你将“雪纺”当成核心属性词,并且选择长尾词。那么你在拍照和设计主图、详情页时,就要围绕这个核心词去展现,因为搜索“雪纺”作为关键词的消费者,其转化的焦点一定在于“雪纺”上,而雪纺的材质比价轻盈,因此你在设计图片时可以突出轻盈的特点,可以利用模特姿势来突出这一点。
五、请重视好你的老客户
在新流量越来越难获取的现在,老客户是店铺一个很重要的资源。老客户的回购,可以使得店铺的标签得到强化,不管是新品测款期间或者是新品销量破零时都起到很重要的作用,因为老客户不仅可以为我们带来流量,老客户的复购进一步的加强了产品店铺的标签权重和增加用户粘性。在活动开始前通知老客户活动消息,给予老客户一个吸引力比较大的限时折扣,让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。老客户的标签明确,回购率越高,宝贝权重提升会越快,引进的流量也会越多,对店铺的良性发展十分有利。
六、如果宝贝降权了,一定要降低降权行为带来的损失
要知道现在淘宝的自然搜索流量基本上都是给了店铺综合得分较高的店铺,店铺综合得分权重大于宝贝得分权重。而你的每次违规行为,或多或少的会影响到你店铺的综合质量得分,进而影响到你宝贝的自然搜索排名,进而减少你的流量。
我们都知道,店铺层级和排名对于宝贝的展现是有很重要的意义,店铺层级高的店铺是可以享受一部分的流量倾斜的。如果我们的店铺层级高,即使短期内店铺被降权,降权结束后自然搜索权重也会迅速回升。但如果在降权期间没有得到足够重视,导致店铺层级不断下滑,那么等到降权结束,店铺的自然搜索流量是很难回到原来的水平。一般来说,被降权的宝贝没有自然搜索流量,而且不能开直通车做推广。但这也并不意味着店铺中其他宝贝也不能开直通车,这时我们可以用店铺中其他宝贝开车推广,尽力弥补损失的流量,将店铺的层级保住。
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