Shopee虾皮店铺运营的分类

CH爱文人

大家好，我是图乐，专注于Shopee跨境知识分享，欢迎关注公众号：图乐跨境说。
小编今天给大家讲解一下店铺运营方式的分类，这里的分类不是指运营模式的分类。而是在运营过程中我们需要手动去操作的分类。字面意思你若看了不懂，那请阅读下面。
店铺运营的分类可以分为基础篇和进阶篇。
基础篇包括：店铺装修、商店选品、产品定价、运费设置、客服服务这些我们可以去人为控制的方面；进阶部分则是我们不能控制的因素：店铺的转化率、店铺的流量、产品销量、店铺的推广等等。


我们今天来讲一下基础的部分。大多数的东西都可以套用一个公式：是什么？为什么？怎么做？
一：店铺装修
店铺装修是什么？是你商店的门面，就好比人穿衣服，是你的服装一样。
为什么要进行店铺装修？
弱弱的问一句：你为什么要穿衣服呢....嘻嘻嘻
1.好的店铺装修能够获得更多的点击量，客户看到一个东西很美观，就会忍不住点进去，点进去了，店铺的点击量不就来了？
2.增加用户的购买欲望，店铺装修是一个最基本的设置，同样类目的店铺，一家装扮很特别，让人看了就会夸赞，而另一家店铺，光秃秃的什么也没有，只有产品孤零零的摆在那里，你要是客户，你会选择哪一家店铺进行下单？
3.产品图片
产品图片包括主图设计和详情页的设计。主图5张都需要放完整，详情页的介绍不宜复杂冗乱，简单明了的介绍即可，介绍可以放产品的优势、快递类型、发货时间等。
这边建议两者更侧重于主图设计，据用户统计分析，主图的浏览量大于详情页的浏览，所以现在我们要拿出做详情页的精力去设计主图，只要主图对客户的吸引力足够，不看详情页也一样，但是我没说详情页可以不做哦~
二：商店选品
什么是商店选品？选品就是你结合市场实时情况和自身所处去选择适合自己店铺的产品。包括产品现在的售卖情况、未来发展趋势以及我店铺能不能撑得起来等因素。
选品的意义：我们讲究理论结合实际，从实际出发。你若不选品，只是盲目的上产品，也不分析市场，那你的店铺注定做不起来，能做起来就是奇迹，然鹅哪有那么多奇迹呢，一切都只是现实现实啊....
做好选品，就能促进产品的销售，你的店铺就活了，火了，那你还怕赚不到钱吗？
如何进行选品？
建议选择热类目，轻重量，小尺寸的东西。热类目的产品上升空间大，活动期间很容易出现爆款爆单的情况，轻重量和小尺寸的产品则省了一部分的运费。
三：产品定价
定价的基本公式：利润=收入—成本，即 售价=成本+利润；但因为Shopee运费不是按实际运费收取的，在这个定价的基础上，需要加上隐藏的运费价，所以公式变为，售价=成本+隐藏的运费价+利润。
四：运费设置
第三条我们也讲了，shopee平台是不按照实际运费收取的，所以我们在设置运费的时候，保证产品有利润的回收。
各个地区运费的规则可以看平台官方的文件公告。
五：客服服务
建议将常见的问题设置成模板，这样可以节约客服的时间。
在大促的时候建议客服轮流值班，保证及时回复消息，消息的回复率也会影响到店铺的转化率。