Shopee店铺运营的基础解析

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在这里分为三个方面：市场分析、店铺分析、客户分析


一：市场分析
市场分析是对市场供需变化的各种因素及其动态、趋势的分析。了解市场对某种产品的需求量和销售趋势等，从中判明商品供需平衡的不同情况。
1、产品分布：
▲找到确定的产品，设置销售目标，并努力达到；
▲分析产品的特性和卖点；产品的特性除了本身的优势之外，还需要挖掘产品运用到市场中的卖点，客户为什么需求，购买到之后大都运用到什么场景当中，记住客户需求才是最大的卖点。
▲寻找合适的推广方式，例如官方活动、热门产品标题标签、Facebook宣传、关键词广告的应用等。
2、店铺分布：
注意观察同行店铺，总结经验，分析同行热销卖家及其热销产品、热销特点等，并且打造自己的主推产品。
3、销售分布：
▲价格分布：寻找销量最高的价格区间，单品日销量最高的价格区间和人气排名最靠前的价格区间；综合分析之后确定自己的产品定价。
▲根据产品关键词搜索量，优化自身关键词；
▲分析热销产品特点及其价格区间。


二：店铺分析
1、主要目标：分析装修效果，店铺设计应当根据客户需求来设计店铺风格；
2、多次数据进行对比分析：在店铺装修前后进行对比效果，总结出需要改变的地方和需要优化的方面。数据对比可从用户行为指标、点击指标、用户浏览指标、业绩指标、转化率等方面入手。
3、店铺分析：
▲产品页面：提高转化率和客单价；
▲店铺页面：留住访客，完成转化率，重视轮播图、分类等；
▲分析重点：用户行为：从产品进入店铺，所以产品页面优化更重要。
店铺分析的作用：
1、有注意正确、快速的做出市场决策；
2、有助于及时了解营销计划的执行结果；
3、有利于提高店铺运营的效率。


三：客户分析
客户分析就是根据各种关于客户的信息和数据来了解客户需要，分析客户特征，评估客户价值，从而制订与客户相对应的营销策略。
1. 从客户角度选品
2. 从客户角度定义店铺风格