关于拼多多店铺运营，新手必须要知道的常识

haibin

店铺的内功{ 标题，主图，详情页 }
前期我们要把店铺标题，主图，详情页这些店铺内功做好。后续的一些工作我们才能更好做，
主图

我们店铺的主图你要是做的不好，那么这样会影响我们的点击率，没有点击你就是曝光在多也是没有用的，所以前期内功做的不好到后期店铺就没办法生存。
标题

标题关键词的排序有讲究，越重要、跟商品关联性越强的词要尽量放在前面，其他长尾词及销售话术词按照关联性的强弱往后排。商品的名称可以输入60个字符，商家要想办法发挥60字的最大效用，尽量覆盖消费者感兴趣的搜索词。
详情页

详情影响商品的转化率，所以一个好的详情页是非常重要的

要保证商品质量及发货效率
商品的质量是店铺长久生存下去的根本，所以拼多多运营一定要认真检查商品的质量，在发货前再检查一遍，以免因为一点小问题为店铺带来更多的售后问题。
发货速度也是影响买家体验的重点之一，这一点也是拼多多抓得比较严的，所以运营要监督好发货速度及物流更新情况，必要时及时更换物流公司。


一定要做好店铺人群定位
现在做电商，粉丝营销是重点之一，要想吸引更多粉丝，就要做好人群定位。例如你的产品面向大学生，那么就要知道他们常用哪些平台，然后到这些平台宣传。


利用活动为店铺引流
开店初期店铺流量都是会比较少的，拼多多运营就要考虑做推广了。因为商品缺少销量和评价，不适宜用直通车推广，而活动对于新店引流是必不可少的。
新品活动是唯一无门槛的活动，有了一定销量之后，就能够报其他活动；店铺活动也是非常好的引流途径，运营就要好好去策划了。


客服做好售后工作
这是买家购物的最后一步，如果不想前功尽弃，那么拼多多运营一定要注重这一步。售后服务做得好，能为店铺带来更多回头客，做得差就会导致店铺流量下滑严重。
这里最主要抓好客服的回复，要及时解决买家的问题；遇到差评也要第一时间处理，尽可能让后面的买家给予好评，将差评压下去。