深入解析亚马逊卖家运营痛点，2019赢得先机！

幽冥_C_修罗

AMAZON
业绩倍增攻略
2018转眼就已经步入尾声了，年初时立下的目标，憧憬过的愿景，一年下来实现了多少呢？跨境电商在近几年发展的越来越迅速，但是卖家们遇到的难题也层出不穷，订单业绩越来越难提升，年末的旺季来临，卖家们该如何做高利润的爆品？每个卖家都想要在2019年赢得先机，但是你真的了解平台趋势，明白平台流量与广告的算法与控制了吗？
卖家们前赴后继地涌入这个跨境圈，目的无非是两个字——赚钱。现在摆在卖家们面前最大的问题是：到底该卖什么？怎样去卖？一直不温不火的销售业绩如何突破？
为此，积加ERP与Sam大叔携手举办《跨境电商——亚马逊业绩倍增攻略》交流会，一起来为卖家朋友们答疑解惑。
「 Sam大叔 」
本次交流会的主讲人Sam大叔是著名的跨境电商专家，同时也是北大的客座教授以及北京大学跨境电子商务的特邀顾问。Sam大叔拥有12年的跨境电商经验，被业内称为“跨境大神”，他也是全国168场跨境电商梦想秀公益巡讲第一人，深入完成跨境自媒体、北大电商、企业顾问、培训孵化等项目布局，微博及直播间人数覆盖200多万，培育已超过10000名跨境电商从业者实现收入、地位、格局的全面提升。
「干货分享 」
Sam大叔告诉卖家们一条铁律——成功不能复制但可以通过不断更新自身而获得成功。随后他向卖家们分解了跨境电商大卖们成功的步骤，从选品到员工到库存再到利润，最后他教卖家们一个选品的小技巧，就是走访大工厂，要说销售产业链里谁对产品的销量热度最了解，那非大工厂莫属了，所以Sam大叔告诉卖家们，可以走访5到6家工厂进行综合筛选。（小提示：走访时不要过于直白，套路走起来。）关于产品文案方面，Sam大叔也分享了自己的心得，一个好的文案需要反复的推敲和修改，至少需要一到两周的时间，短时间内能够迅速做出来的文案质量跟所能带来的效果都是非常低的。
「 卖家提问 」
在卖家提问过程中，Sam大叔也凭借丰富的亚马逊运营经验以及专业知识，帮助众多的卖家解开困惑。Sam大叔建议，每个卖家最多一个月推广一种新品，这样的成效才会最好，对于自发货的新手卖家，Sam建议这方面的卖家选择欧洲站而非美国站，因为自发货在美国站的运营会非常的艰难。随后Sam又为卖家们解析了私模、公模产品的优缺点以及面对同质化的解决办法，小的难以找到同款的私模可以做成赠品，把产品差异化做出来。Sam也提醒卖家们，在选品的时候就要避免价格战，面对价格竞争激烈的产品，卖家们在选品的时候就要规避。最后，Sam大叔还分享了在面对库存堆积风险时卖家们需要做的准备及后续操作。对于评论，Sam大叔告诉卖家们，绿标评论在亚马逊的权重级别为最高，连亚马逊也无权删除。手动广告和自动广告也并不冲突，卖家们没有必要在投放手动广告时关闭自动广告。
「服务软件 」
紧接着Sam大叔向卖家们解读了服务软件的性质以及作用。很多卖家都会有一个误区，总认为服务软件是万能的。但其实，服务软件只是帮助卖家做整理工作，帮助卖家扩大知识面，扩充思维，在星级、价格、排名等维度上买家有了思维定向的时候它能够整理出数据和纬度，并帮助卖家进行测试。
「 积加ERP 」
本次的特邀嘉宾——积加ERP的实施顾问柯洋向卖家们分析了目前跨境卖家在运营上主要存在的4大痛点：
1、利润分析不准确
卖家们的销售利润该如何计算才准确？后台找数据、做账、头程、采购成本怎么摊分才更准确？柯洋向卖家们分享了积加ERP的计算公式：扣除FBA订单带来的费用（佣金、配送费等）、退货再上架、补单、刷单、广告及仓储费用，系统会自动摊分采购成本及头程费用。除此之外，积加ERP还能够在多店铺、多站点的情况下，按照SKU、站点、店铺、公司的维度查看精准毛利，在数据分析这一块，积加ERP是目前市面上的ERP系统中做的极为详细的一款。

2、运营工作重复率太高

运营平时的工作量非常的大，需要在后台找到差评、找到相应订单进行标记、处理差评、后期遗留等，而这些事情，积加ERP能够轻松搞定，有效的节省了运营的工作时间及工作量。积加ERP系统能够体系化管理差评，最终形成绩效考核。

发现差评——自动精准匹配订单；
待处理任务——自动任务分配，根据市场、产品分配到具体客服的日常待办；
提高处理效率——把沟通记录按时间形成轨迹、提供按市场区分的模板、以及补单、退款操作，优化客服处理效率；
闭环监控——系统按照时间自动形成客服绩效、市场差评修改率、升星数删评数等；

所以节省人力物力才是王道！

3、产品断货

断货所带来的后果——Listing权重受影响，推广成本增加。

积加ERP能做到的是：
库存闭环监控，销售可见每个节点；
防断货，库存实时监控；
智能补货；
各个市场当地时间晚上24点，进行自动补货计算；
周转率低于设置的最低周转天数；
分最小补货量和最大补货量分别计算；
7天平均销量*比例+14天平均销量*比例+28天平均销量*比例）*7天环比增长率；
当日销量异常，按平均值处理，单个订单一次性购买多个，按1个处理。

4、跨店铺管理繁琐

很多卖家觉得跨店铺管理难度大，管理无法兼顾细节，那如何才能在短时间查看店铺销量、利润、现金流状况？如何快速看到店铺爆款产品销量、库存情况呢？
使用积加ERP宏观统筹，3秒就能看到的关键数据。
微观细化——销售与流量。
「 END 」