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干货丨速卖通运营之新账号75天破千刀,这五点是关键 ...

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发表于 2019-1-20 05:08:25 | 显示全部楼层 |阅读模式

导读 “千刀日记”是CSS跨境电商服务平台2016年重磅推出新账号日销1000美元的培育计划,由CSS平台事业部的账号运营团队将新账号从申请到实现日销1000刀的90天运营日志整理播报。在《亚马逊千刀日记》操作实况播报中,Bella女神以日销2377刀的成绩圆满收官,在《eBay千刀日记》操作实况播报中,Aimee女神以日赚1560刀的成绩圆满收官。现在是Nancy女神的《速卖通千刀日记》发布中,希望诸位卖家get所需,更好更快更便捷地实现跨境电商之梦。


Hello everybody,今天一定是明朗的一天,你们觉得呢?早上来看到实时风暴的销售情况,Nancy一颗雀跃的心根本停不下来。在饱受争议和不被看好的速卖通运营之路上,Nancy还是一路坚持走了下来。破千刀,是努力的结果,同时也是令人担忧的,做过速卖通的小伙伴们都知道,短时间内上升并且稳定,对于速卖通来说是比较艰难的。虽说已经达到千刀,但是内心还是忐忑的,所以Nancy也一定更要加油保持住。




 不管大家是以什么样的心态去看待我们的每日的运营分享,Nancy都欢迎大家提出中肯的意见,我们互相沟通。今天就这个销售额,Nancy总结下一些自己的看法,希望对大家做好账号运营能有所帮助。
在Nancy看来想做好速卖通和这五大部分是密切相关的:选品定价;产品上架和商品信息的优化;营销活动(站内、站外);店铺装修;账号风险规避。Nancy也一直坚持从这五方面去进行完善,提升账号的销售。
不管是小而美还是铺货,我们在选品上都要保证商品的质量,预估销售市场。我们可以把整个店铺进行引流款和利润款的划分。因Nancy的账号是新账号,前期还是多铺货,提高账号的曝光。

我们可以先铺多的SKU,然后进行筛选,把优化且促销后没有曝光的僵尸款进行下架。数据统计显示,产品达到200条的卖家获得曝光的机会,是产品在200条以下卖家的1—3倍,有一定的产品品类基础,获得订单的机会更大!不过Nancy特别特别不建议大家用一键刊登或者店铺复制等功能来把所有SKU全部一次性铺货。要保证每天上传一定的数量,这样我们的店铺排名和曝光才会持续上升。

(我们可以通过速卖通后台数据分析看到店铺的曝光,遇到问题可以及时进行相关处理) 商品信息的优化主要从标题,属性,图片,以及产品详细信息进行优化。 属性填写保证>75%,建议最好百分百。通过添加自定义属性来“骗取搜索曝光”,在自定义属性里添加高流量的搜索词。

标题就不用Nancy多说啦,我们可以运用的工具有后台搜索词分析,以及平台其他卖家的参照。再次强调,标题切忌生搬硬抄。每个关键词都有权重,每条listing也都有自己各方面的优势,我们要求同存异,可以适当的参考,但是不要照抄。 关于图片,后台上架都有具体的要求,以Nancy的强迫症还是建议大家首图6张放满,产品信息描述8张传满,加入细节图。首图尽量是白底,清晰简洁。 关于产品详细信息编辑页,我们虽然做不到其他技术人员的高大上各种代码串起来,但是我们需要把能利用的利用起来。比如在详情页加关联营销产品,添加产品使用视频等内容。

图为Nancy店铺后台的流量来源分析,可看到站内其他的店铺装修和关联营销为主流量来源。 可见店铺装修的作用对于流量提升的作用也是巨大的,大家可以返回到Day14和Day15去看无线端和PC端店铺装修的技巧和注意点。在这里Nancy主要就产品推荐模块啰嗦两句:不管是PC端还是无线端装修都会看到可以手动添加产品推荐模块,建议大家添加3个以上的产品推荐模块,分别为最新发布在前,按销量降序排列和按价格升序排列。多维度向客户展示,满足客户的需求。

关于营销活动,我们可以用的主要有限时限量,全店铺打折,店铺优惠券、满立减,平台活动,联盟推广等,直通车推广等。 手头资源先利用,限时限量和全店铺争取把每月个数时长用完,店铺优惠券一周发放2次用来提升客单价,维护老客户,满立减和优惠券作用差不多,朋友们可以根据店铺自身利润进行设置。平台活动是非常有必要报名参加的,能够带来巨大的流量。下图为Nancy参报成功过的一次活动,展示了一天,但是销量和流量都是及其可观的。建议大家踊跃报名,关注报名时间要求,最好在活动招商时间开始后的7天内完成活动的报名,方便小二审核。

联盟营销的效果不会说一天两天就能看到,其主要通过站内渠道的联盟专区,和站外渠道媒体站、导购站、垂直网站、SNS、Blog等对于签署联盟营销协议的店铺商品进行推广。我们可以设置60个主推产品,调整相应的佣金比例,在后台营销活动的联盟营销专栏可看到相关的信息和数据报表。

关于直通车,Nancy也试过操作过一段时间,但是现在直通车的操作性要求较高,产品排名给的位置也不是很好,尤其是对关键词的匹配度要求也比较高,投入比较大,回报比较慢。虽说会有很高的曝光,但是不能保证转化,影响店铺的整体排名。作为新型小卖家如果执意要开车,建议先看看教程视频。其次呢,Nancy建议一定要做好产品的优化,不要盲目的烧钱,每天关注数据,看产品的曝光的转化。可以在一定的程度上用于推新品,打造爆款。通过开车把曝光和流量吸引过来,再从价格方面和产品信息优化入手,提升产品的转化。 对于小卖家来说,Nancy给到的建议是先利用站内已有的营销渠道进行营销活动的操作。在精力和财力有剩的情况下试试站外的推广,因为速卖通现在注重的是店铺的服务和客户体验度,有时候不是有了曝光就会有转化,产品就能有好的排名的。 最后一点是风险意识规避,大家不妨关注下速卖通大学和速卖通规则相关内容。在这里Nancy的风险定义不单限于侵权禁售账号处罚等知识,也包含我们日常接触最多的账号表现。Nancy也说了现在速卖通注重的是店铺的服务和客户的体验度,所以我们除了保障商品质量,也要在服务和物流方面做好工作来提升客户的购买欲。

后台的服务分跟曝光也是息息相关的,为什么中国金银牌卖家能拥有更多平台的特权,有专门的小二扶持?因为他们的服务做得好,跟着大的政策走。所以我们在抱怨速卖通不给小卖家留活路的时候,同时也要自省下我们有没有做好自身的完善工作?有没有有悖于平台的大方向大方针?及时调整,时刻关注平台新规,不断完善服务提升账号表现。如果我们用心并且努力去做到这些,Nancy相信大家的账号不至于做的太差。成功是跟勤奋分不开的,希望今天的分享总结能给大家带去一些动力,跟着Nancy一起加油吧!▼更多精彩内容,请长按二维码▼

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