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亚马逊运营中经常会遇到骗局与坑!
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发表于 2019-11-7 12:43:54
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亚马逊运营中经常会遇到骗局与坑!
多数卖家都是好好经营自己店铺,进而赚到合理的利润,但是在亚马逊每天还是会有数十个到数百个假冒亚马逊账户,不管平台采取什么措施,都堵绝不了,而骗子们的手法却越来越老练。虽"劣币可能会驱逐良币",如果想长久的顺利的赚钱,对各类诈骗手段还是要好好去了解的以便更好的保护自己。
买家说交货失败
这在现实生活中经常发生,就像快递司机把快递偷走了,或者快递被盗窃了。如果包裹被偷,要尽快去和客户沟通,说明原因,进行退款或者补发,然后进行调查。这种事是不受我们控制的,但我们有义务去提醒买家注意包裹安全,此外你还需要要求收件人在收到包括时完成签名。
dropshipping邮件
经常会有这类邮件,意识就是"想做我们的分销商,希望能提供款式报价"。如果报价了,他肯能会那这价格去找竞对要更低价格,要不然他在你这买了,等商品交付以后,在提交虚假A-Z索赔,最后就是造成卖家财物两空,还可能影响账号的正常运作。
故意消耗广告
如果有广告投放的话,必须要时常监控的,不排除有些对手通过点击所投广告恶意耗尽我们的预算。这么做的目的就是增加我们的成本预算,进而降低产品转化率。最好每天保持监控,如果有异常情况,要及时处理,必要时可向客服反馈。
要求“更换并退款”
亚马逊有一个选项,listing中有承诺的条件下可以让买家将旧的或损坏的东西换成新的。这就被骗子们抓住机会了,买过东西给商家反馈表示东西是破损的,要求退换货。因为产品经常会在运输过程中被损坏,多数卖家很容易就相信了。
关于这种情况我们怎么去避免呢?贴上防篡改标签,有人拆开标签就会被撕开。这个时候我们确保已经在listing中提到该产品是有保修标签的,但是不要包含标签的图片出现,毕竟标签也可以伪造的。
买卖礼品卡和信用卡
市场上居然有人在卖信用卡,很多信用卡是用盗号工具盗来的黑卡。这很明显就是非法的生意,但是还是与很多人去买,有人买就有人被骗。最好的就是用自己的护照去办理当地的信用卡,不要去买,买了就难逃被诈骗。
这些都是比较常见的骗局,销量可以的卖家基本上都遇到过。那么我们卖家如何保护自己呢?
1.遇到这种情况,要及时想亚马逊反应。
2.自己的信息一定不要透露,有人要的话,要想亚马逊反应。
3. 邮件一定要看清楚邮件的地址,是不是官方的地址要仔细去判断。
5.有能力的最好做一下品牌备案,可以有效的防跟卖,而且能与客户建立起来信任感。
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