|
在上世纪90年代,人们购买电子产品时首先想到的往往是中关村电子卖场等实体门店,而今天,首先想到的更多的是京东商城等线上购物商城。数据显 示,2013年,京东集团销售额突破1000亿元,活跃用户超过4740万,完成订单3.233亿单。京东商城的商品已经不局限于电子产品,目前有数十万 种商品在售。
只要轻点鼠标或者轻触移动设备屏幕,你所购买的商品很快就会送货上门。而在你享受这些便捷服务的背后,有大量的知识产权作为支撑。京东集团已经构建起包括专利、商标、版权等在内的一整套知识产权保护体系,知识产权保护已经成为了京东线上“商业帝国”的重要一环。
“从打开京东商城首页开始,你浏览的每一个网页、下单的每一个步骤,以及售后服务中的每一个程序,可能都会涉及到一件或者多件专利技术。”京东集团知识产 权部经理范艳伟向本报记者介绍,京东集团目前已经在数据处理、信息交换、安全加密、创新商业模式、现代物流以及仓储系统等与线上销售和服务相关的多个领域 申请了400多件发明专利,而且每年均以100多件的速度在增长。
范艳伟表示,京东集团非常重视技术创新对服务效率提升的作用。京东集团拥有一支数千人的技术研发团队,在增加专利申请数量的同时,也非常重视所申请专利的 质量,在京东集团内部建立了专利申请的三重审核制度。同时,京东集团也很重视专利信息的利用,专利部门除了随时满足研发技术人员提出的专利检索、分析外, 还定期向研发部门提供相关技术领域国内外专利申请动态信息。
而在商标方面,“作为知名电子商务服务企业,京东集团已经在45个大类的商品和服务上,共申请“京东”“JD.COM京东”“Joy及图”等注册商标逾千 件,同时在港澳台地区以及其他国家和地区申请注册商标数百件。“这些注册商标对于京东品牌的建立和维护起到重要作用。”范艳伟介绍说。而且,除了京东集团 内部建立一系列自身商标注册、管理、使用、保护等相关制度外,对于其他合作商家在京东商城平台出售的商品,京东集团也建立了一系列商标等知识产权投诉和监 控制度。通过多种途径,及时监控侵犯注册商标专用权等知识产权侵权行为,有效制止知识产权侵权行为发生。
范艳伟还表示,随着京东商城知名度的不断提高,也陆续出现了一些如 “360buytuan.com”“586buy.cn”“30buy.com”“360bey.com”等假冒京东商标、域名的网站,甚至有一些钓鱼网 站假冒京东的登陆界面,给消费者造成了一定的混淆。对此,京东集团除了自身加强商标、域名等注册保护外,还积极与行政执法部门配合,并通过司法等途径对上 述行为进行坚决打击,在保护自己知识产权、维护品牌形象的同时,也避免消费者的权益受到侵害。
随着京东集团在纳斯达克上市以及国际化进程的加快,其知识产权布局和保护也更具国际化视野。在技术上,京东正在逐渐形成自己的专利池,完善在海外专利申请和布局。在商标上,以提升服务质量和客户体验来提升京东品牌的影响力。京东集团的一整套知识产权保护体系正在日趋完善。 |
|