家具行业遇瓶颈，打通线上线下，弥补短板

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由于家具低频次、高消费的特点,价格不透明一直是家具行业的隐疾。运输成本和市场竞争不同,不同的地区会根据实际情况选择不同的价格定位。
加上这个行业经销商以机会性销售为主体,同一款产品在这家店与相邻另一个城市价格就可能相差上千块。虽然反复强调做长期买卖,树立品牌,但经销商还是追求短平快。
这是这个行业的通病,也是产业带中大多数企业面临的问题。
那么，传统家具行业如何改变这一现状呢?
今天，客源多就给大家分享几个转型成功的品牌例子，希望对想要转型的家具商家有用。


一、红星美凯龙
红星美凯龙与阿里巴巴联手合作，通过大数据应用、商场数字化升级和线上线下一体化营销等方式取得了阶段性的成果。
董事长车建新表示：“新零售为家居行业带来了线上引流+线下体验、成交的新模式。阿里巴巴的引流是‘空军式’的支持，能够让线下商场运营效率实现成倍的增长。”
同时，他们还打造了“五感全开”的沉浸式零售体验。以场景化的布局，汇聚了休闲饮品、进口床品、进口厨具等多个艺术化的生活业态引入家居购物中心，沉浸式的购物体验为红星美凯龙带来了不少客流量。
二、联邦
基于天猫平台给出的数据,了解用户在家具风格的选择方面有新的需求,更注重品质、环保,中意简约、个性等。联邦围绕主流用户群体的真实需求和主流户型的变化,设计研发适销对路的产品。


同时，将传统线下门店改造成与线上融合的新零售门店。在支付的过程中,可收录到店内消费者的信息,存储在后台。
通过这些数据,分析消费者需求和消费习惯,帮助家具企业判断市场趋势,为品牌的产品开发、市场推广提供支持。还可以根据消费者需求相关的产品。
三、优梵艺术
作为线上品牌,优梵艺术对于消费者信息反馈的把控比传统线下品牌更加直接有效。根据天猫大数据，了解不同时期的潮流,及时根据市场需求作出设计上调整。
并结合自身品牌调性,组织了一系列品牌推广活动。长达15天的旅行通过直播的方式呈现,并在天猫平台同步直播整个策划，吸引10万多天猫用户点击观看，导入了数百万流量。
此外，他们在线下店内设 46 块屏幕,打通顾客大数据,将通过 AI 算法与消费者进行个性化交互。消费者只需完成面部信息采集,电子屏幕会自主为消费者展示相匹配的产品或服务。


对于整个家装行业而言,消费者信息都是一次性的,每一次进店都是基于零的基础上进行盲目推销，这也导致了线下门店转化率低的问题。
而从以上三个客源多给大家分享的例子可以看出，只有线上线下相结合，且通过大数据了解用户的需求，为用户提供更好的产品和服务体验，才可以弥补传统家具行业的短板。
这种新的商业模式，就是新零售，是家具行业的未来，也是出路。