京东7FRESH西安关店开业不足一年

阳光沐浴的灿烂

冬至刚过，寒冬来临。位于西安北郊的京东7fresh中登广场店12月23日正式闭店，停止营业。该店于2019年1月17日试营业，运营时间连一整年也没有支撑到，便草草关张。
根据网友分享的图片，该店12月16日发出了停业公告。一位广场管理办公室工作人员透露，其实早在20号左右，店里就已经空空如也。据透露，闭店前，该店营业额已经惨淡到日均不足三四万元。


自面世以来，京东7fresh的发展颇为不顺。一方面，入局时间较晚，发展慢。京东2018年元旦7fresh首店开业时，被称为新零售标杆的盒马鲜生已经走出上海，进入复制拓展期，到现在门店超过200家，并推出了盒马mini、盒马里等新的创新业态。而7fresh官网显示，目前门店仅12家，且已有小半年没有新店开业，到年底直接爆出了闭店的消息。
另一方面，相对于美团、永辉等跨界对手的快速机动调整，作为跟随者的京东反应缓慢，步履蹒跚。在模仿盒马鲜生失败后，美团、永辉迅速放弃了小象生鲜、超级物种，美团推出了前置仓模式的美团买菜，永辉则重金投入小业态，在细分市场争取一定的主动权。而京东到年底才姗姗来迟推出七鲜生活，模式上照抄盒马、永辉的mini店，令业内人士大跌眼镜。
从去年开始，盒马就开始陆续落地盒马F2、盒马mini等新业态；今年早些时候，永辉剥离了超级物种，转头做永辉生活、mini店、买菜等，美团放弃小象生鲜，转做美团买菜。而今年4月，新官上任的京东7fresh负责人王敬烧出的第一把火，还在讲全国布局1000家7fresh，将会大规模复制。而七鲜生活和七范，比市场上竞争对手再次晚了两年之多。


在新零售的赛道上，京东好似永远慢人一步。一名投资了多个生鲜新业态的人士表示，感觉京东一直没有想清楚要做什么，不管是线上市场还是线下生鲜供应链建设都乏善可陈，7fresh做成了传统精品超市。加上组织上的动荡，导致现在的尴尬境地。“最惨的是消费者也不买单，多家7fresh门店销售奇差，一些门店的销售额甚至还不如传统的中型社区超市。”
其他十几家7fresh命运如何，目前尚无消息,“三到五年内开店1000家”的豪言，在两年后仅十几家且关闭一家的灰暗现实下，成为遥不可及的笑话。创新项目失败难免，小步快跑、灵活调整，才是致胜之道。曾经的京东用这一招在B2C市场打下江山，如今在新的市场上频频失招，慢人一步。与7fresh的失败相比，快速调整的组织能力，也许才是京东要面临的最大问题。