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dasff777
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发表于 2020-1-17 15:22:01
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随着运费险的出现,买家退货是越来越方便了。只不过这只是利于买家而已,卖家虽然不需要再花退货的运费了,但寄过去运费还是需要花的,这就造成每一次退货都会对卖家造成损失。
淘宝卖家:最讨厌恶意退货的人,每个月因此损失一两千运费
正常退货的买家,卖家也没什么好抱怨的,但是对于恶意退货的买家就比较气人了。就有一位淘宝卖家就表示最讨厌恶意退款的人,自己下单付款都打包发货了,或者是包裹快到了才申请退款,每个月因此损失运费一两千块。
说实话对于都打包发货了又申请退款,这无疑是挺气人的。快递单都打出来了,快递员都已经在贴单了,运费也已经花出去了,这跟寄到半路退款是没区别的。关键还是有一些卖家让你拦截不要发货,那才是更加无奈,得从众多快递里面找出来不发货,这可需要花费不少的时间,还不如直接先发货后面再拒收退回来好
而对于快递快到买家手里才是退款,这更是让人为难。你直接点击同意风险也比较高,因为包裹快到了,你同意了包裹却刚好送到买家手里了,这可能是会造成人货两空的。可你不马上同意退款申请,买家又会不断来摧你,真的是左右为难的。
而每个月因为退款损失一两千块钱的运费也是正常的,基本上每个卖家都会有退货。卖得越多退货也就越多,不过如果只是单纯的遇到恶意退款就损失那么多,这实在有点无奈的。如果再加上正常的退货退款,损失的运费可能就更加多了。
实际上现在很多的买家都是冲动购物,可能刚下单就后悔了。或者是没有考虑好就好,后面看到别家有更加好的货,完全是前一分钟下单,后一分钟就是申请退款的,这让人是还没有来得及高兴就看到退单了。对于一些刚入行的卖家真的是乐极生悲的。
当然想避免这种恶意退货还是比较难的,毕竟现在没有相关的规定不能够这么做,平台也是维护买家为主,卖家想赚钱也只能够默默忍受了。
退货
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退款
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买家
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