淘宝店铺的订单交易关闭会不会有影响?_亲查查

Cris凡

相信大家对这个问题也很好奇，我们平时都可以在自己的订单列表里面看到一些交易关闭的订单，特别是卖家，都是比较担心这个会不会对店铺有什么影响，影响到店铺的发展。那我们今天就来了解一下。

淘宝店铺的订单交易关闭会不会有影响?
影响肯定是有的，对于卖家来说，买家拍下商品后不付款，就会影响到支付宝的使用率，导致支付宝使用率降低，而且不管是自己关闭还是系统关闭的，都会有影响。
支付宝使用率=交易成交金额/买家拍下商品总额
通常买家拍下商品后有7天的时间付款，如果是卖家主动关闭订单，拿不出关闭交易的证据，那么就有可能被买家投诉“成交不卖”。
如果是系统关闭的，则是买家未在7天内进行付款，这里的责任不在于我们。
卖家在关闭订单前，建议先与买家在旺旺上进行协商，保留证据即可。若买家拍下大量商品不付款。那么卖家可在系统关闭交易后，在“已卖出的宝贝”进行投诉，选择“成交不买”，在投诉内容这里说明买家恶意出价。投诉成立后系统就不会把恶意出价的交易计算在内。


哪些情况下交易会关闭呢?


买家主动取消订单
买家在拍下商品未付款的情况下是可以主动取消订单的，若买家觉得自己不需要获得误拍都可以取消交易，已付款的订单则不可关闭。


卖家主动取消订单
之前卖家是不可以主动关闭的，但是后来为了避免卖家与某些恶意拍单或者喜欢给差评的买家交易，所以才会有这项功能，让卖家也可以主动关闭交易。但是，卖家只能在买家付款之前关闭交易。


买家申请退款
买家付款后，不管卖家有没有发货，买家都可以申请退款。卖家同意退款后，退款流程完成，这笔订单的交易就会关闭。


店铺交易关闭的虽然不多但肯定也不少，很多商家也就不会很在意，但是希望大家了解，支付宝使用率越低，产品的权重排名就会越低，且一些官方活动也对这个设置了门槛。卖家们平时可以多在亲查查检测一下买家的行为情况，看对方是否存在恶意退款或者恶意差评等等行为，以免影响到店铺。