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发表于 2020-2-7 23:45:16
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禁止出门活动, 电商卖家: 快递不能发, 订单量每天超百单!
以前过年放假,睡一觉假期就会少一天,再睡一觉可能就上班了;现在过年放假,睡一觉假期就多了14天,再睡一觉假期又多了14天。这是我在网上看到的一段话,大家为了配合疫情的防控工作,基本上是每天在家里睡觉。
作为一名电商小卖家来说,往年的春节基本都是放假休息,大家都在忙着和朋友聚会,走亲戚拜年,店铺里的订单也会少很多,基本也不会有人咨询下单。相比今年来说有所不同,大家都待在家里不出门,除了上网玩手机,还是上网玩手机,而且淘宝店铺的流量也有所增加,订单量也越来越多。
为了配合疫情的防控工作,快递的营业时间也推迟了。以前正常情况下,基本初七就可以上班,正式发货,现在还不知道什么时候能发货。
今天有一位朋友在电商群里聊天说到,她是开实体店和网店的卖家,现在她一直在家里上班,每天的订单量都有上百单,总的未发货单量都过1000单了。眼看着单量的增加,而又不能发货,确实有一点着急。
如果长时间不发货的话,也会导致一部分买家选择退款,有一种“眼看着碗里的肉,却吃不着”的感觉。如果选择发顺丰的话,对于客单价低的商品,那么快递成本高了,基本就没有利润可言了,导致很多淘宝商家非常的纠结。
我在淘宝也开了一个小店,现在也有几百个订单没有发货,也有少数人选择了退款。因为没有及时发货,很多买家也都能理解,目前也没有遇到挑理的客户。在这个关键的时刻,其实很多用户都是能相互理解,相互包容的。
我在网上也看到了很多关于防控疫情,为很多中小企业带了一定的影响。当时有一种事不关己,高高挂起的感觉,但是现在真的发生在自己身上时,确实有一点点的着急。同时也希望疫情能早点过去,能回归正常的工作状态。
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