“薅羊毛”被判刑！将亚马逊退货品卖到淘宝2年偷赚14W多…… ...

冰与雪

"网购平台退货漏洞实施欺诈的现象屡见不鲜。
"在亚马逊上销售时，退货是十分常见也是无可避免的事，对跨境卖家来说，将货物寄回手里的物流成本十分高昂，如果客单价不高，他们都会选择直接退款而将货物送给买家，说不定还能换取一个好评。
这也让跨境电商行业里用网购平台退货漏洞实施欺诈的现象屡见不鲜。
退货漏洞引发贪念，开淘宝店专卖亚马逊退货品
近期，有媒体报道了一起“退货欺诈”事件在网上引起了极大的讨论。

据了解，一名全职妈妈2017年在亚马逊下单购买了部分母婴用品。当她收到货时却发现这些商品即将临期。她随后联系售后部门，客服在了解情况后，表示将会立即为她退款，并不需寄回货品。
发现这一退货漏洞后，该全职妈妈便起了贪念，仅2017到2018两年就注册了三十几个亚马逊账号，用来购买商品，并向客服谎称商品保质期过期、包装破损、商品发货错误等理由申请退款。
与此同时，她还开设了淘宝店铺，用来售卖自己从亚马逊“套取”来的免费商品。2018年亚马逊通过大数据，发现该全职妈妈所在地区发生多起类似退货事件，于是才东窗事发被警方逮捕。
经过调查，该全职妈妈在这两年期间，用此手段轻松赚取了14万多。最终，以欺诈罪被判有期徒刑1年4个月。
退货欺诈引发热议，卖家真的太难了
有卖家向雨果菌透露道，自己身边也有人用类似的手段顶风作案，注册数十个账号在不同跨境电商平台免费“套取”海外产品，并在朋友圈伪装成代购，对外声称自己有办法有渠道帮大家低价拿货，两年时间牟利三十多万，但还是没逃过平台的监测。

这让许多对亚马逊不了解的网友调侃道：“是真的退款不退货吗？看的连自己都想下载亚马逊了”。

（图片来源：微博截图）
但对亚马逊卖家而言却是十分无奈，无论是国内还是国内，退货政策往往都会更偏向买家，但国内电商，退货起码能退回到卖家手里，也不至于会亏损太多。
这种退货漏洞一旦被骗子尝到甜头，就很容易向周边的人传播，信任感被不断消费，卖家会愈加防范，维权也会变得越来越困难，售后都被“这群人”玩坏了。
退货欺诈卖家们该如何避免和防范？
今年已有多位卖家向雨果菌吐槽关于欺诈退货的事件，有些甚至是团伙作案。

卖家C说道：“我有看到一些小组专门教人如何在各种电商平台纠纷骗货，虽然各大跨境平台在不断更新退货政策，但依然存在不少漏洞。”
那么，对于退货欺诈卖家们该如何避免和防范？
■ 从自身问题上减少退货问题。
确保产品质量，照片与实际的产品应该是相匹配的，描述等也不能过于夸张，导致名不副实，尽可能的说清楚产品的属性特征适用范围等内容
发货也一定要确认好各种信息，确保邮编、地址和电话号码的有效性，避免不必要的麻烦。
■ 联系买家，咨询具体退货原因。
与卖家联系要求买家拍照证明，如果识别到是恶意退货的话，一定要向平台申请，维护自己的正当利益。
■ 要求买家把商品退到“The Second Chance Store”指定地址
所有零散产品将由”The Second Chance Store”进行销售和拍卖处理，扣除处理成本后捐赠给慈善机构，卖家拥有这样通用的退货地址，能提高买家退货成本，有利减少恶意欺诈和常规退货。
断定一个人是否在退货过程中存在欺诈往往很困难，它激发了许多人的贪念，退货欺诈也屡禁不止。
卖家只能尽量避免，但在处理退货问题也要学会权衡利弊，不要过于斤斤计较，否则亏损的可能还是卖家。
◎文/ 雨果网 大钢琴师
封面、文前图片来源：图虫创意
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