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淘宝控价、闲鱼控价、线上控价、网络控价怎么做效果好? ...

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发表于 2020-4-16 09:26:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
1999年成立的阿里巴巴,经过了21年的发展,旗下不断增加了很多业务。就网络销售属性的业务来说,淘宝、天猫、速卖通属于商品服务零售类的交易展示平台,阿里巴巴国际站和1688属于商品服务批发类的交易展示平台,闲鱼属于二手商品交易展示平台。当然身为独角兽的阿里还有聚划算、一淘等等带其他功能属性的平台。



但从我们与品牌日常接触的过程来看,很多品牌或是品牌的运营单位在淘宝、天猫都经常会遇到一些线上经营的问题,比如:一些卖家低价销售、销售假货、未授权销售、销售水货等等。这些问题影响着品牌的美誉,影响着那些正常销售的卖家的工作,影响着产品正常的销售利润等等等等。那么作为品牌就急需一个途径去处理解决这些问题。
一般来说,淘宝控价或者网络控价的工作按照字面意思本身是无法开展的,因为平台认为价格是品牌渠道自身需要考量的,除非有涉及到违反法律法规的情况,平台才会出手相助。那么这时品牌就需要在阿里巴巴集团的知识产权保护平台(上注册维权账号并备案相应的资质,然后经阿里后台审核通过后使用这个维权账号进行侧面投诉,以达到网络控价的目的,并发现低价背后产生的原因,进行进一步的处理。


一般在账号维护得比较好的情况下,账号会被纳入阿里巴巴诚信投诉机制。进入诚信投诉机制的维权账号开展的投诉,阿里后台会加快响应的速度、简化投诉,更快、更有效地通过成功的投诉达到淘宝控价的目的。


另外着重讲一下闲鱼平台,闲鱼是阿里旗下二手商品交易展示平台,是个人处理闲置或者废旧的自用商品,本身用意是好的。但渐渐地我们发现很多卖家在闲鱼批量销售和推广引流商品,而这已经背离了闲鱼创立的初衷。而很多品牌容易忽视闲鱼平台的管理,从侧面助涨了违规销售的气焰。在这里也给品牌做个提醒,闲鱼控价也是非常有必要的。
当然有很多品牌在一些小众电商平台也有销售的痕迹,并且一些销售业务做得也非常好。其实对于不同类目的商品,也有一些专门的平台在运营着。像药品,就有药师帮、药房网、八百方、1药网等等。那么对于小众平台可以处理吗?答案是肯定的,商维网络深耕维权,目前各大主流电商平台及部分小众平台都可以处理,甚至微信、微店、知乎、百度这些平台也可以处理。
当然在网络控价维权的过程中会遇到一些卖家申诉的情况,往往很多品牌处理不好,有效的反申诉也是维权控价中的关键一环,商维网络对于反申诉也有着自己的行业经验积累,处理顽固商家侵权的问题不也在话下。
网络控价维权打假,不仅要全网布局,还要有管控效果,不然浪费时间和精力得不偿失,专业的事交给专业的人去做,会达到事半功倍的结果,所以这部分工作交给商维网络去执行是性价比再合适不过的选择了。我们也秉承着助力品牌健康发展,贡献自己的一份力量。
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