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京东618即将来临,活动方案运营该怎么写? ...
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京东618即将来临,活动方案运营该怎么写?
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勇籽
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发表于 2020-4-17 11:38:56
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转眼间已是2020年的4月中旬,京东618活动近在咫尺,不少商家应该都开始着手准备起来,同样应该也有部分商家对于怎么写活动方案比较头疼?那下面博士店长就来讲讲关于618活动方案的内容。
写活动方案如何下手?
一、
方案思路
既然是做方案,那就要
紧跟着
京东
平台的节奏去走,确定制作思路
。
首页需要制定618营业额目标,估算一下营业额在此期间会比正常情况下翻倍多少。以当前客单价为基准,然后衡量打折的力度,最后要参考活动期间的售价来确定。
二、
前期预热
策划前期的预热是必不可少的,正常的预热方案包含了
营造氛围、提前优化转化、积累收藏
等。
确定产品的大方向的规划,在电脑端预热之前,可以在无线端提前2-3天进行预热,做一些营造抢购的气氛、刺激购买转化,当然这时候也可以找人来退下热度。
三、
互动活动
商家需要
通过互动活动来提前优化大促,同时要研究
消费者
的心理
。
大促期间消费者大多都在思考要去哪个平台买、哪家店铺买、怎么下单更便宜等,那么商家就要围绕消费者心中所想的,具体落实页面设计和活动布局。
四、
观察数据
商家在活动时期要做好
数据实时跟踪和调整
,实时的更新数据,督促用户赶快下单,做好商品及活动的备份,同步进行活动秀的征集,并实时推广宣传。
五
、顾客唤醒
会员的唤醒以及互动
是非常重要的一个环节,尤其是活动期间要注重双方的沟通。商家要提醒会员们前期赠送给他们的会员特权,重点提醒在店铺购买过的顾客,告知店铺活动详情。
仓储方面
需要核实安全库存、配备打包人员、提前质检等等。
客服方面
就要做好主动提醒收藏、提前设置快捷术语等等,最好让客服主动跟买家沟通提高下单率。
六、
工作安排
避免系统的不稳定、效果非常理想、人为过错等情况影响店铺正常运营,需要
提前
安排各个岗位的人员进行轮班
,根据成交情况及时调整推广力度,制定目标并执行相关工作,当然这也是针对较大的店铺,但是小店也依然要做好后续的安排。
关于制作京东618活动方案,大家可以参考上面的方法,然后再去写,相信或比较有思路的,
最主要是要调动起
老顾客
,让
顾客
参与到店铺的活动中来
,这样活动才算是成功的,因此,方案也要围绕着这个点来进行。
活动
,
方案
,
提前
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