亚马逊精细化运营之安全增评

秋实

刷评，几乎是每个电商不能说的秘密，不过亚马逊不比淘宝、京东、拼多多等国内平台，亚马逊作为世界第一品牌的同时，还是一家大数据分析公司。
也就是说，在大数据分析下，每一个刷单行为，都有可能被记录，而每一个记录，都有可能影响到账号的安危。
因为刷评的原因导致账号被封，近一年虽然少了很多，但这可不表示，亚马逊对于刷评的管控放松了。
答案正好相反，是前些年大家都领会到了亚马逊对刷评的严打态度，大批大批刷评店铺被封，造就了大批亚马逊卖家不得不清楚罗列通过什么渠道找了谁刷了那些评论，然后，该删的删，该查的查。
坦白从宽，抗拒从严，认错态度好、情节可以原谅的，平台会给你一次重生的机会。
不知道大家有没有发现一环，那就是店铺被封了，为何亚马逊平台会给你一个坦白从宽、重生的机会？
无功不受禄，你所提交的那些刷单数据，都会成为亚马逊所掌握的数据，基于这些数据顺藤摸瓜，更多用过这方法的店铺会被揪出来，之后对于这些店铺，亚马逊再次给予一个坦白从宽的重生机会，之后再……。
这个循环我已经不能评价是良性还是恶性了，就给杰夫·贝佐斯这个糟老头子一个面子，将它当做良性循环吧！
在这个良性循环的抓刷评下，还心存侥幸靠刷直评打造品牌、发家致富的卖家，还是早点死了这条心吧！
其实说句公正的话，就算是公正吧！
亚马逊严打刷评，并不是什么坏事，这从另一个方面印证了一个事实，那就是，产品评论对Listing权重方面的影响确实至关重要，否则何必去劳力伤神的删来删去呢？！
同时也尽可能的确保了公平竞争的环境，因为要比刷评，平民卖家是永远刷不过贵族卖家的。
那就任由评论自行发展？
这个自然是万万不能的，亚马逊越是这么严抓，越是体现出了评论的重要性，亚马逊A9算法对产品评论的权重上，带VP的Review对于排名都有着非常重要的影响。
前面提到了直评不可以，找微信刷单群，不可靠；找Facebook的Amazon Reviewer Group，不安全；找一些自建刷单系统的中介，更是高风险！我们还可以走安全的正规渠道嘛！

一：找亲朋真实的购买留评。
买个便宜的东西，或者买个亲朋本身就缺的东西，你回头私下再给他发个红包，只收个成本价，亲朋再给你个带图好评，这个谁又查的到！？
亲朋就不是真实的买家吗？就不是消费者吗？
这个亚马逊全平台都不能怎么说吧！
不过注意几点。
1、评论内容不要太浮夸。
2、发红包一定要在私下。
3、评论不要太频繁。
4、这个亲朋没有总给别人刷单刷评。
二：找真实买家。
也就是找真实的亚马逊用户，这个可以通过微信加海外好友、加微信群（不是刷单群），多结交喜欢跨境网购的好友和群，如果通过与对方交流，对方正好对你这类产品有需要。
对这些真实的亚马逊用户推销自己的产品，私下商量优惠、返利等事。
由这些真实的买家，买实物，再留实评，你再私下的给优惠、返利、乃至亏本处理，图好评。
这些都是可以的。
三：Facebook推广。
卖家通过在Facebook上添加一些有共同兴趣的用户，类似于微信，通过和这些网友交流，彼此建立信任，聊熟了。
这个时候你可以找他推销你的产品，同时通过他，叫他帮忙将产品推销给他的朋友，你给予他一笔佣金，再给予一点私下的优惠给买家。
以Facebook结交网友，再通过网友发展他朋友，给予佣金和优惠。
如此万事大吉。
四：官方催评。
亚马逊平台随机邀请买家留评，给选中的早期评论者$1~$3的购物卡作为写review的报酬，从而鼓励他们表达对产品的真实感受，增加新品的review（不保证是好评），刺激更多的人来购买。
能参与早期评论者计划的产品需要满足以下条件：
1.评论数少于5条。
2.单价必须高于15美元。
3.提交的SKU必须是父级或独立SKU，变体子SKU会自动随父SKU一起注册。
不过这个是收费的，一次性付清，60美元，亚马逊会在随后的最长不超过一年的时间里，跟催参与此计划的客户留评，直到5个review全部收到为止。
此计划可以说是最安全的官方催评渠道。
五：Vine Customer Review。
Vine Customer Review是亚马逊Vine Voice项目下的评价体系，是亚马逊2016年推出的针对VC账户的专有权限。
卖家将产品寄给亚马逊，然后亚马逊会将产品免费送给评论员要求他们撰写评论。
Amazon Vine项目价格昂贵，每个ASIN费用在2500美元到7500美元不等，以前Amazon Vine只对Vendor卖家开放，但最近亚马逊推出一个试点项目，卖家可以以每个ASIN 1000美元参与该项目。
像Early Reviewer Program一样，Vine项目的目标是产生真实评论，因此卖家收到的评论可能是好评或差评。
而且由于该产品是免费的，评论没有"Verified Purchase"标签。
六：售后服务卡。
在产品中加入完善的售后服务卡，提供售后保障的同时，留下联系方式，并且委婉的提出加好友。
在对方加好友之后，给予对方一定的优惠、返利，以获取好评。
七：站内信委婉索评。
站内信禁止以任何形式的补偿来换取评论，禁止直接请求积极评论或5星好评和直接请求买家修改差评。
但我们在邮件内容里，避开使用敏感字眼后，还是可以委婉的鼓励对方评论的。
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