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文|花朵财经
日前,电商平台卖家将要为刷单补税的消息刷爆电商圈。争议之下,传统电商的行业顽疾和流量焦虑也显而易见。
「 1 」
传统电商刷单横行谁之过?
据报道,近日有多位电商店主收到了当地税务部门通过电子税务局发送的“风险自查提示”,提醒他们存在少记营业收入风险,要求企业自查3年以来存在的漏报问题并补缴税款以及滞纳金。
北京第一批已经通知了2000家企业,一次性按照支付宝进账额度补税。
事实上,网店的刷单行为早已成为电商行业的“常规操作”,业内甚至有“网店不刷单必死”的观点,电商刷单的灰产更风生水起,屡禁不止。
税务局这一波“秋后算账”的操作,可以说矛头直指网店刷单冲量的造假行为。
此次刷单补税的规定若在全国范围内“靴子落地”,对淘宝、天猫、京东、拼多多平台上靠刷单冲爆款的商家而言,将带来巨大的冲击。
消息传出后,“补税补到破产”的绝望一时间笼罩了电商圈。
兼职运营淘宝店5年的张华对花朵财经表示,很多刷单冲量的卖家,都是冲着性价比做的,利润很低,高额的税费将直接导致这部分商家赔钱。
少计收入200万元左右的电商企业需要补税的金额可能在75万元以上。
张华认为,电商平台刷单横行,平台也有责任,“现在推广费用太高,流量红利也大不如前,店铺的寡头效应愈发明显,不靠刷单,中小店铺根本没法曝光,更无从谈销量了。”
“刷单几乎成了是圈子里的‘潜规则’,当然平台和监管部门是打击态度,卖家也不会将这些操作摊到台面上讨论,如今若真的落实补税政策,靠刷单增加的收入该如何举证?”在淘宝经营女装网店的许小姐对此表示疑惑。
一众网店经营者的心声实则道出了传统电商的痛点。
显然,刷单横行是传统电商业态在行业演变过程中发生畸变的一个缩影。而刷单补税背后的争议和焦虑,实际上反映了传统电商的尴尬——商家越来越难撬动平台的流量杠杆,同时,平台的流量池也在外来冲击下日渐萎缩。
在电商新业态和旧业态的冲撞下,从平台到行业都将面临一场规则洗牌。
「 2 」
电商直播成流量“新跑道”
电商直播作为新业态的一种,可谓2020年当之无愧的最强风口之一。
随着电商直播火爆全网,传统电商面对的不仅是用户流量被众多后起之秀和跨界巨头蚕食,还可能是商家因为对平台失望而选择退出或转场。
对于传统电商平台而言,近两年抖音、快手等新平台的进军号角显得格外刺耳。
在抖音、快手等流量大户面前,一手构筑起中国电商王国的阿里也难免感受到威胁。数据显示,淘宝直播日活在2700万左右,但抖音和快手的日活分别达到了4亿、3亿。可见,从流量基础来看,淘宝已被碾压。
目前抖音和快手仍然支持跳转淘宝链接,淘系商家可以实现外部导流。但需要指出的是,二者也已经开始发展自身的电商体系,并且GMV目标尽显掘金电商市场的野心。
据报道,今年5月,快手直播电商将2020年的GMV目标定为2500亿;抖音直播电商的GMV目标也高达2000亿。
当然,淘宝也在奋力追赶电商直播的风口,但其2700万的直播日活极度依赖头部主播的流量效应。数据显示,薇娅、李佳琦等大牌主播各分走了近三分之一的活跃用户数,余下的才轮到普通商家。
显然,在电商直播这一新业态的较量中,传统电商也无法为普通商家提供更高效的流量入口,直播带来的流量蛋糕份额依然相对集中在头部的商家和主播手上。
“现在做淘宝店难导流已经是商家共识了,在直播带货上,抖音快手的带货效果不输淘宝。”上述淘宝店主张华表示,自己现在还在淘宝上尝试做直播,效果很一般,不排除将来将店铺和运营都转移到抖音平台上做的可能性。
事实上,对比淘宝、天猫、京东等传统电商的直播带货的性质,抖音和快手更接近私域流量——强调网红主播的人设,通过与用户建立起更强的信任链接,激发其购买欲,而淘宝直播更多还是基于产品本身去做推广。
值得一提的是,抖音快手的流量分配机制和规则主要依靠算法,刷量刷单的情况也有,但目前来看,还尚未影响到行业生态。
反观淘宝、天猫、京东等传统电商平台,商家对平台当下的流量规则已经“怨声载道”。不可否认,传统电商最初也是一片卖货“净土”,在自然排名的机制下,任何商家都有机会将产品呈现给卖家。
如今随着电商行业进一步深化,竞争加剧,流量变得越来越贵,推广费用飙升。在平台权重规则的驱使下,商家为了撬动流量,纷纷走上了刷单的道路。
显然,在直播这场电商新业态的博弈中,淘宝等传统电商也已不占优势了,若刷单这一条路被彻底堵死,商家难免选择出逃或转场投奔更容易获得流量的抖音和快手,传统电商将很难避免商家大规模流失的局面。 |
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