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天猫店群每日一课:直通车这样玩,不怕没流量、没转化! ...

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发表于 2020-6-22 16:43:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
Hello大家好,我是火火。
前面分享了很多店群的粗暴玩法,但是店群的发展方向还是要走向精细化的。
所以也有很多有危机意识的粉丝开始咨询单品打造,尤其是直通车和精细化刷单的问题。
这一篇文章就给大家分享一下直通车的精细化操作。
非常枯燥,大家要参照直通车账户来实操。
明白一些关键词的意思,
直通车图
创意图
计划
人群
时间段
溢价
PPC
关键词
……
1.很多商家测图,或者说一开始开车,发现点击率好差,就觉得图片不好,美工不好,
确实,图片是最直观影响点击率的,但是,实际上很多这种类型的店铺,最后你会发现,图片其实问题不是很大,甚至有的图片还是属于很高点击率的范畴内,主要的问题是,你开车的操作问题,主要体现在以下几点,
第一,关键词不精准,主要指张冠李戴的不精准词以及大词。
第二,第二,出价过低,这种情况很普遍,一般的商家觉得就是我出个低价就可以引流ppc还很低,其实这是一种烧权重来做低价引流的,低价引流的核心是引流,不是低价,你一开始低价来烧基本就是前期能获取相对多一些的比较次的流量而已。要是这种直接出低价就能低价引流的话,大家都是神车手了。
第三,计划做的不精细,包括人群细分,车图点击率和创意标题等等无法跟图片的表述一致,也就是文案里面的功能和你创意标题,关键词的相关性不大,导致的点击率过低。
第四,排名问题,也就是权重问题,包括你的计划权重和链接权重问题,也是我刚才上面那么多废话的核心。很多人刚开始出价系统提示要十几块或者八九块才能拍到前20名,这就是一个权重和排名太差的直观体现,淘宝觉得你产品不好,你店铺不好,最直接的就是把你的产品排名拉后,也就是权重拉低,这样别的优质的产品才能排到前面,提升用户的使用体验。

2.如何直通车有效测款?这个问题是最近比较多商家问的问题,
首先,你要有一个账户权重还可以的直通车计划,什么叫账户权重还可以的,说直白点,计划加词之后质量分不要都七分,现在一般除非词很不精准,如果是精准词然后只是权重问题一般不会低于7分,其次,词的原始出价,也就是系统推荐价格不要高的离谱,比如前20名要八九块十几块这种就是权重很低的表现。
但是很多商家会出现这种情况的话该怎么解决呢,下次再讲这点。当有有一个权重还可以的计划之后,你就可以进行测款了,很多人都会问我测款要多久,其实测款最好是空间和时间一起来测比较好,空间指的是词,人群,图。时间指的是就是天数。
其次就要衡量点击量的多少了,你时间长,点击量太少也不好,点击量特别大,快速在一两个小时内测出来其实也不算精准,一般我给的标准是1-3天,每天100-200,看类目开人群,精准长尾词,低权重 人群乱的直接精准匹配卡位,创意图3-4张轮播测图,低权重乱人群的优选更容易上权重拿流量。站外pc一般不开,偏远不开,本地不开,时间个人建议不要超过80溢价,时间段相对要弱化,除非时间转化差异明显,词和人群前期强化,中后期人群最强化,好像说远了。
3. 什么时候要用精准匹配呢?
首先要了解精准匹配和广泛匹配的区别,
跟字面一样,精准的话你如果出关键词是:碎花连衣裙,
那么访客必须是搜索这个关键词,直通车系统才会给你机会展现在他们面前,如果你是广泛匹配,
那么访客搜索的是长款碎花连衣裙或者碎花连衣裙喇叭袖等等这类词也有机会展现,精准匹配流量精准,但是流量少,不大容易上权重,广泛匹配流量杂,但是流量多,更容易上权重,
有人说广泛比精准更容易上分,这个不见得,经过大量测试,这是有前提的,当你人群乱,进店关键词杂乱的时候,你直通车点击率不可能高,加购转化更不可能更好,所以单纯这两点就不符合上分的评判标准,广泛强在可以有更快的量的累积,但是这种量的累积是在人群精准的前提下才有的,当你人群不精准的时候,
我还是建议的前期先精准匹配先,利用精准匹配的特征,快速测好词,人群和图,稳定好计划权重后,再尝试开广泛,这时候可以去生意参谋看看广泛后实时进来的关键词,是否精准,不精准影响到点击率和其它指标的时候,还是要设置精准匹配。
4.直通车人群是不是加的越多越好,越细越好?
首先,要明白一点,直通车的人群是怎么来的,直通车的人群是由关键词来的,也就是先有搜索这个词,才会在这个词下细分人群,大类目的人群可以细分,比如女装男装童装这类,因为搜索人群太广泛,人群太多,细分下来还是有很多流量,一般建议这种不要超出三级人群,像有的小类目,本身大词的流量都比较少了,你再细分下来,每个人群就更少了,所以不适合细分人群,人群可以直接设置1级人群。
还有就是有些类目人群转化不明显的,就是只要是有流量就行,比如一些冷门的类目,这些甚至你不做人群都没关系,只要求词精准就行,大类目在测款的时候人群就可以加进去了,根据店铺和产品权重高低,权重高的,质量分基本满分了,可以直接低出价高溢价,权重低的不建议一开始这么操作,除非你点击率确实屌,上分上权重阶段还是建议高出价低溢价好,流量会更大,因为有细分人群的流量一般都相对质量会高一些,而淘宝那些没有细分人群的流量相对竞争的卖家比较少,相对便宜,而且其实里面都还是有很多优质流量的,你试试就清楚了。

5.关于开车要不要补单的问题
很多商家问我,你开车后要不要补单,直通车或者补单的作用有二
第一个就是直接带来产出,如果这个有收益开车就可以一直开,刷单呢要控制一个刷单比例。都可以持续做下去。
第二个就是优化宝贝,如果不能带来收益,那么这两点只能作为短时间优化宝贝的作用。
6.关于直通车拉自然流量的问题
很多商家会问,为什么我的直通车拉不起自然流量?首先,销量达不到一个程度,什么程度呢,达不到比主要核心竞争对手强的程度,主要核心竞争对手主要指的是同层级相同产品的那些对手。其次就是层级突破不了,每个层级的商家数量不同,越高层级商家数量越少,但是分配到的流量越多,所以这也是很多人拼命花钱砸淘宝客,及时人群乱七八糟也在所不惜的一个原因。再挖掘下,自然流量也好,付费流量也好,主要2个核心,一个是流量来源端口,一个是端口内流量细分,流量端口来源比如手淘搜索,手淘首页,我的淘宝等等,端口内流量比如,手淘搜索流量的主要来源都是搜索的关键词占比,比如某个词转化很高,销量很高,坑产一下子高了很多,导致排名靠前了,这个词的流量一下子就大起来了,直接可以拉动这个链接手淘搜索流量的上升,所以开车没有自然流量要多方面分析,量变会引起质变,当然量变的前提也是要有优质的量变为基础,比如转化很差的量变反倒是负作用的。
7.新手刚开直通车在哪里找词,应该关注什么?
首先,在哪里找词,一般直通车的词表就够我们平时推广需求了,除非极个别小类目的,词很少的,需要再通过其他渠道找,不管是那个top20万词表还是说你通过其他软件挖掘的词,基本都要去流量解析里面查查这个词是否有流量,大盘一点流量都没有的词基本就不要放进去了,为什么要在直通车工具里面查不去生意参谋里面查,s单的会严重干扰大盘数据,相对来说刷到直通车的概率和量比较少,然后词找好后要关注什么呢,
首先肯定是点击率,特别是前期,点击率可以说是重中之重,看看是哪些词点击率高,哪些词点击率低,做个标记,观察几天,要有一定的流量做指标,不是说随便几个点击后就可以做出判断的,没有说固定多少个判断就是精准的,其实越多越精准,但是会浪费钱,所以你可以根据自己预算还有实时表现去决定点击量和时间,当然啦,太差的就不要留太久了,影响权重。
除了点击率,前期还要更注意观察的就是加购率,多少加购率好呢,没有固定,看类目,即使相同类目不同的客单价他的加购率也是要求不一样的,大概设置个比例吧,10:1,太低了也不行,要求太高了也不实际,然后具体多少比例再根据类目去衡量,像中低客单的女装,没有个10:1说不过去吧,中低客单的女袜没有个6:1说不过去吧,普通家具类的没有个12:1肯定也说不过去吧。
转化率的前期也要关注,但主要关注的还是我刚才说的2点,看看是什么词影响了,什么人群影响了,什么图影响了,什么时间段影响了,什么排名影响了,你就像是在做化学实验,多关注多观察判断,久了一看就大概清楚问题所在了,这个过程中能学到测图测词测款的很多细节的东西。
8.怎么样建计划才算合格的计划呢?
没有什么合格不合格之分的,很多人建计划都是有一定目的的,有的是为了单独测词,测人群,测试pc端,测试定向,有的是为了测试时间段,如果是新品新款这里可以给大家提供一个基本的建计划思路,大家根据自己的实际情况修改。
新建计划,
除了站内移动端其他都不开,
地区偏远不开,
时间段,0-8点溢价30左右,8-24点大概80左右,一般时间段的溢价我不超过100,而且后期权重起来了还要通过主要降低时间段的溢价来降低ppc,
精挑细选十几个精准长尾关键词,前期不大建议直接上大词,流量太大,吃掉了预算,影响其他关键词的测词,一般大词的点击率偏低,影响了测图。关键词一般广泛,除非发现进来的直通车流量乱七八糟,那么就要选择精准,
然后四个创意分别测不同的图,轮播,但是如果是前期账户权重太差的情况,可以先开优选,优选有助于提升权重和排名,不然这类权重差的店铺点击率会差的离谱,流量智选包前期预算稍微多的可以开,因为相对便宜流量也特别大,甚至有时候比关键词实用的多,就是要不定时去过滤掉垃圾流量。
单计划不要开太多流量端口,移动单独移动,pc单独pc,
定向现在统一不开,要开就开超级推荐。
然后计划先设置个30或者50预算,避免你不熟悉账户烧的情况一下子就烧完,即使你是打算一天200预算的,然后关键词出价可以偏高,特别是上分阶段,人群不用特别高,可以开多点人群,也就是现阶段可以高出价低溢价广人群。当然你要是说我低出价高溢价也可以上分也可以养权重呀,是的,当然可以,我也经常试过,不过相对来说低出价高溢价获取流量是比较难一些的,而且这类流量很多人抢,意味着你要更大的ppc才能拿到流量,前期预算少,侧重点放在测款测词和图上面,所以就先不跟别人去竞争了,土豪的随意。
然后呢人群该怎么设置,这是很多新手甚至是一些做挺久的运营都会遇到的难题,首先大家死记住一点,先有关键词才有人群,关键词是核心,人群是在核心的基础上进行细致的优化和延伸,所以关键词一定要精准,人群才有优化的可能。
举个例子,连衣裙这个词,下面有18-24岁,35-39岁,月消费额度300-399元,类目单笔消费50-100元等等这类人群,人群说到底,特别特别多的,就看你要分的多细,分几级了,这点大家清楚后后面来讲就容易很多了。
直通车升级后现在的人群主要分成宝贝定向人群,店铺定向人群,行业人群和基础人群。
而且现在新建计划都有三个里面必然出现的人群,喜欢点怕新品的访客,喜欢相似宝贝的访客,智能拉新人群,这三个基本新建计划必定要开起来,因为测试过很多账户,这三个系统自动放在里面的人群流量很大,而且也算优质,特别适合一些权重一般般甚至说权重很差的账户开,这也是淘宝调整升级直通车后做的一个改变,加大了产品与类似产品之间,产品与店铺之间的联系,吸引买家下单。

9.直通车有点击,没有转化的问题
首先要确定你是不是精准引流,何谓精准引流,
第一,进来的关键词是否精准,可以从生意参谋实时访客查询,如果你直通车开的是广泛的,很可能会导致这个问题,特别是一些新店。
第二,第二,人群是否精准,比如你是高客单价的西服,然后进来的都是一些学生消费水平低下的人群,一般转化都比较差的。
第三,第三,直通车开的是什么端口,一般不定向的转化都比较低,人群比较广,转化比较差。直通车的一些因素尽量排除后,实在没有转化的,就要考虑外因,比如详情页,图片,客单价,以及最主要的竞争对手这个因素了
10.ppc是否能无限降低呢
答案肯定是不可能的,很多商家问我,他这个类目ppc大概要四块多怎么办,怎么样能快速降低ppc,做到一块多的ppc,有时候我都怀疑是不是商家太高估我的能力了,首先阿里妈妈是一家广告公司,靠收取广告费赚钱,一个行业的ppc高证明竞争度激烈,所以高一些的广告费都有一大堆人要买阿里妈妈为什么要便宜卖给你呢
有一些计划确实能快速的降低ppc,比如广撒网计划,低价引流计划,都是能以低于市场平均ppc很多的价格拿到少部分流量,记住是少部分流量,无限的去追求越低的ppc只能是导致你点击率,转化率不断下滑,我很少看到说不断降低ppc然后转化还能维持不变或者提升的店铺,可能有,但是绝对是极少部分,大家要明白一点,
真正会开车的车手不是给你追求极地的ppc,而是充分利用直通车的这个工具给你店铺和你本身利益带来最大化。
11.如何快速提升直通车点击率的一个操作
选择十几个精准关键词,智能词包都不要开,人群三剑客溢价30%-50%,抢位助手移动端抢前三,溢价50%,车图轮播,20-50个点击量就可以快速确定哪一张图点击率高。删掉2张最差的,重新放2张新的进去,一般重复三四次,点击率可以快速提升到你很满意的情况,不过这段时间的ppc会比较贵。
12.放错子类目或者说故意放到不同的类目有什么作用?
可以把产品放在不是第一优选类目,第一优选类目指的是不是你最精准的那个类目,一般你的最主要的词绝大部分成交金额都是在第一优选类目(也就是俗话说的最最精准的类目),连续做几天坑产,大类目做13天,中小类目做6天,然后再第7天或者第14天换回这个最精准的类目下,你会发现一下子流量会上涨很多。
我是电商火火,keep20002,关于天猫店铺更多运营知识,必定知无不言言无不尽。
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