shopee提高转化率

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提高转化总共分为了8个部分。
在产品做好优化，并且有了足够的点击之后，我们需要去提升整体的转化。


1.售前部分
我们要做好售前客服，及时回复客户信息，帮助客户更全面的了解到产品，为客户早快的定位到需要的产品，一个好的服务过程，可以为店铺吸引到粉丝，根据客服反馈来优化产品listing
2.物流时效
这个应该都懂，做好及时的发货跟踪，保证客户的购物体验，为客户留下一个好的印象，客户后边有需要还是会想到你的产品，提高店铺的复购率。做好物流评价，可以更好的吸引新客户做决定
3.产品包装
在包装方面，防止过度包装，在保证保护产品的前提下，尽量的简化包裹，可以自己设计个性化的包装，为以后精细化产品做计划，一定不能再评论里出现包装质量问题
4.及时发货
这个应该也算是物流时效的问题，有一些小技巧，在接单之后快速的登记发货信息，提高客户的信任感，并且对于店铺的整体指标也是有提升
5.准确投递
在下单之后及时联系客户，确认订单和签收信息是否正确无误，发货一定要保证信息的正确，避免发错、丢件的情况发生，可以再送一个小礼物，提高客户的购物体验，留好评
6.服务评价
主要就是做好店铺和产品的指标，提升权重，一个好的指标运营起来更加方便，提升店铺的总体业绩，权重高的产品，转化流量都会比一般的产品都要高
7.售后追踪
物流追踪，客户签收后及时联系买家，确认商品是否收到，对产品有什么建议，后续根据反馈来进行优化，差异化产品，并且请客户可以留下一个满意的好评，做到一个好的循环
8.店铺指标
店铺的整体规划，前期做好布局等方面的设计，然后后续开始提升店铺的各项指标，在针对的类目里，做好垂直性打造，做好店铺的粉丝维护，后期的产品可以省去更多的运营细节