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亚马逊又推新功能,这让部分卖家兴奋。然而,有人欢喜有人愁,又有一批主图被禁止显示。同时,一些跟卖账号莫名挂了,卖家直呼大快人心!
亚马逊推标题A/B测试新功能
外媒消息,近日亚马逊推出了A/B标题测试新功能,这对部分卖家来说是难得的好消息。这意味着卖家可以跟测试A+页面一样,对Listing标题进行A/B测试啦!
如此一来,Listing的流量和转化率有望得到大幅提升。
这项新功能允许卖家对产品标题进行分割测试,以查看哪一种表现最好。在此功能之前,品牌卖家只能通过第三方应用程序执行A/B标题测试。现在,亚马逊平台有了这项新功能,卖家可以省去一些中间环节,简化工作。
为什么新功能对卖家很重要?
亚马逊上的产品标题对一个产品的流量、订单等都有重要的影响。因此,产品标题必须包含购物者想要搜索的信息。然而,在有限的字符数量下,确定产品哪些特性、优点或关键字是必需的,这项工作也并不是那么容易,有运营曾提及,写产品标题写到头秃。
在亚马逊A/B标题测试的帮助下,品牌可以更容易地确保标题具有转化价值。与大多数营销人员使用A/B测试模型相似,该工具允许品牌测试两个标题的表现。
测试期间将记录每个标题的重要指标,例如转化,销售和展示次数。测试时间从4周到10周不等,但推荐时间为8-10周。实验时间越长,你可以收集到的信息就越多,从而做出明智的决定或调整。
哪些产品可以进行A/B测试?
和亚马逊提供的许多新功能一样,不是所有卖家都能使用的,目前能使用这项新功能的仅限品牌注册商。而且,根据经验,该功能可能无法对所有ASIN进行测试。
目前,亚马逊只允许对高流量ASIN进行A/B测试。这可能因类别不同而有所不同,但总的来说,合格的ASIN每周至少会接到几十个订单。此外,ASIN必须有足够的流量来生成足够大的样本,从而被认为是可行的。
虽然目前仅针对产品标题进行A / B测试,但是收集信息的机会却是无穷的。例如,可以使用此工具来测试字词,关键字,标题长度等。
又来!大批主图禁止显示,有卖家整个店铺主图瘫痪
高流量的产品才能使用新功能,部分卖家不能用新功能就算了,还被一些麻烦事困扰。
这两天,有多个卖家称,产品主图被禁止显示。有卖家称,早上来到打开店铺,80%的链接被禁止显示,快吓尿了。同样遭遇的卖家表示,整个店铺主图瘫痪,要不是身边有人差点哭出来。
此问题并非个例,有卖家表示,一个卖的好好的链接,突然禁止显示了,点进去看图片那一栏有个红色感叹号,说主图不能带文字,按照要求传了一张不带文字的,十几分钟以后恢复了,然后下午觉得这张主图不够好,想改一下,结果一修改立马显示禁止显示了!接下来,不管传什么图都是立马禁止显示。
同样,欧洲站的卖家有遇到此类问题,有卖家英国站遇到主图被禁止显示,而且节点都没了,之前的图片突然禁止显示了,禁止显示就代表前台搜不到了,客户都搜不到产品怎么买?
诚然,这一波主图问题确实影响了部分卖家的销量。卖家反馈称,本来禁止显示之前每天都有30单左右,禁止显示后,不仅排名没了,还被标记成其他产品,要亚马逊移除标记才能在前台显示,回来后,感觉销量不如之前;产品在前台搜不到,销量减半;被禁止显示,换图之后点击率跌了一半,销量腰斩。
这个问题在大约一周前集中爆发过,当时的消息是亚马逊更新的图片政策:通用图片标准为图片的最长边不应低于1600 像素。满足此最小尺寸要求可在网站上实现缩放功能。
卖家们可以把主图修改到1600*1600,另外,最好是去除一切文字、数字信息。因为近两天反馈主图被禁的卖家中,有一些主图是带有文字、数字信息的。
除了主图问题,旺季前赶之不尽的跟卖也让卖家头疼不已,但今天有卖家反馈,跟卖他的一些账号都挂了,这是亚马逊在进行旺季前的清理吗?
跟卖疯狂,一批新号被杀
今早,有卖家表示,多个没有评价或都是差评的跟卖新号挂掉,一些盐城、南京地区的号挂了,跟卖该卖家的账号均未幸免,卖家由此推测亚马逊在进行“扫荡”。但也有卖家表示,跟卖他的账号仍在,或许是部分违规账号被清除。
提到跟卖,卖家们大多咬牙切齿,驱赶跟卖已经是卖家的必修课,一着不慎,就有可能因为赶跟卖把自己的账号搭进去。
一位卖家心有余悸:要谨慎找服务商赶跟卖,因为找服务商赶跟卖把我自己的号弄死了,花了几千块才回来。卖家收到的封号邮件如下:
邮件表示,卖家账号已被暂时停用,相关列表已被删除,资金也不会转给卖家。账号停用的原因包括但不限于,下达假订单来保存竞争对手的库存。
卖家需要在17天内发送可接受的计划,否则可能无法继续在亚马逊上销售。经过申诉,卖家终于拿回了账号。
有服务商表示,最近遇上了一些此类案件。一位业内人士透露,从去年开始就已经有这种赶跟卖导致账户冻结的案例,简单来说,就是因为使用了赶跟卖软件,被亚马逊系统抓到,然后以“违反卖家行为准则中”里的损害其他卖家而导致账户冻结。
处理这种情况,关键是一定要找准原因,然后坦白从宽,前3次申诉最为重要,卖家需要谨慎提交,否则错过了最佳机会,后面申诉难度就大多了。
除上述情况外,其他因跟卖导致自己账号被封的情况也不少见。
一位卖家表示,赶跟卖过程中可能会触发一些问题,比如商标侵权问题,如果卖家之前改过品牌,赶跟卖也可能被系统误认为是侵权方而遭到误杀。也确有卖家因此遭殃。
另一位卖家支招:只要品牌备案了,在自己后台就可以赶跟卖,30分钟内必走,有时候10分钟就被删除,而且无法回跟,无限制次数赶。“我已经赶了8次了,每次都是20分钟就跟卖就被删除。”该卖家表示。
对于让人头秃的跟卖问题,你是怎么解决的呢? |
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