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如何防止亚马逊店铺账户关联问题?
账户关联问题是跨境电商卖家,最为常见也是最容易出错的地方,有时候只因网络不畅或在使用过程中一次误操作,都可能面临商品全部下架甚至封店的情况。该如何避免此类情况发生,如何预防IP关联的问题?小编总结了以下内容及防范技巧:
什么是账号关联?
指在同一IP地址、同一台电脑、同一个人员运营多个店铺账号,平台通过系统算法把你这几个店铺给关联起来,这么做主要是为了避免同一卖家操作多个账号进行恶意竞争扰乱平台秩序,给用户造成不好的购物体验。
账号关联有何风险?
亚马逊在用户规范中明确规定,不允许在未经许可的情况下,使用多个账号进行经营,否则将给予警告或关闭关联账号。通常分为以下两种情况,第一官方发送警告信并给予卖家申诉的机会,第二直接封号没有给到申诉机会。如果是第一种情况,可提供合理的证据与亚马逊官方进行协商处理。
如何避免账号关联
首先,尽可能一个店铺账号使用一台电脑一个IP地址,因为ip地址是亚马逊判断账号关联的一个因素,最简单的方法就是单独使用,一台电脑一条宽带来运营一个店铺账号。
其次,是注册信息和填写资料上也要不同,这里的注册信息包括:公司名字、个人名字、地址、邮箱、电话、收款账户等内容,可能有用户担心没法申请到多个收款账户,这个问题我们可以选择第三方收款工具来做中转,例如pingpong、万里汇、连连支付等。
最后,为避免因商品因素导致账户关联问题,建议在产品图片、描述、关键词、sku内容上做出区别,如果经营的产品较为单一,在商品上传时不要多次重复发布相同的信息。
以上就是关于账户关联常见的问题及预防方法,在日常经营活动中一定不要在同一电脑IP下操作多个账号,因为账号一旦被亚马逊关联是不会再被取消的,所以防范工作一定重视起来。 |
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