佳德智城：拼多多网店运营起到的作用有哪些？

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一般来说运营主要是指企业运营过程中的计划、组织、实施和控制，是与各岗位之间密切相关的各项管理工作的总称。针对电子商务而言，网店运营是指从事各大电商平台的运营维护，包括上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。网店运营可以从引入流量、促进转化、维系顾客等这几个方面来进行分析。


1、引入流量，流量是指访问店铺的数量，引入流量的能力是衡量店铺运营能力的决定因素，没有流量就不存在销量。网店与实体店铺不同，顾客无法像走进实体店一样进入网络店铺，此时就必须去引流推广。
2、促进转化，店铺有了流量后，很多卖家仍然十分烦恼，因为花巨资引来的流量并没有有效地转化为销量，此时就需要合理地进行店内运营。如分析为什么顾客没有购买。顾客的购买行为一般需从价格、商品、店铺装修、商品描述、促销活动、套餐营销、客服营销等方面来进行分析，从而提高转化率。


3、维系顾客。老顾客可以持续为店铺创造利润，在店铺运营中占据着重要的位置。开发一个新顾客的成本远远超过维护一个老顾客的成本，因此老顾客的维护至关重要。维护老顾客，首先需要建立完善的顾客资料，并进行相关的分类，针对顾客的不同特征制作不同的营销方案。
4、除了付费推广模式，网店运营者还应该合理利用免费流量，如做好主图优化、SEO搜索排名优化等，从而提高店铺的流量。
5、监控网店每日的重要数据：熟悉网店平台的运作规则、市场环境和竞争对手，及时调整运营方向，时刻关注营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名数据等。