尚策资讯：淘宝又双叒叕改版了？首页升级让消费者真正“逛”起来 ...

幽冥_C_修罗

11月30日，淘宝的新一轮改版开始内测。作为一家每年活跃着7.42亿消费者的平台，淘宝的每一个细小规则的改变都会牵动到周边生态，那么在9月份刚刚进行了一轮改版的淘宝，为何在这么短的时间内又变了？

此次改版升级后，打开淘宝app就是淘宝首页“千人千面”的“猜你喜欢”，消费者不需要先上滑页面就可以看到一系列的商品信息。淘宝团队表示，商品通过图文、视频、直播等形式呈现，可以提高人与货匹配的效率。
商家运营的阵地“微淘”，此次改称为“订阅”。原来的“微淘”很混杂，既有商家的常规运营和营销动作，也有买家秀等内容运营。此次更新后的“订阅”删除了内容运营部分，变得更加纯粹。另外，“订阅”缩短了消费者进入店铺的路径，提高了商家的转化效率——在“微淘”中，消费者需要先点进内容才能进入店铺，而在“订阅”中，消费者只需要点击一次，就能够直接跳转到商店。


上面说到的都是商家角度的改变，而这次对于消费者们来说，体感上最明显的变化还是新增加的“逛逛”。
“逛逛”的双栏信息流都是由达人发布的图文或短片。一些视频下面还会附带商品的链接，但截至目前大部分的视频都仅仅是展示烹饪食谱、旅游打卡等生活方式，与商品没有任何联系。那么，淘宝为何一边发布如此追求效率的猜你喜欢，又一边推出让消费者打发时间，离商品更远的“逛逛”呢？
我们从“逛逛”这个名字中，似乎就能够看出一些淘宝的用意了：淘宝想让你在这里多待一会儿。甚至“逛逛”的标签页上所显示的 icon都是非常年轻化的，是一个充满活力的小人捧着手机在左右浏览。

如果说猜你喜欢是通过算法来提高人货匹配的效率，“订阅”是商家运营的阵地。“逛逛”则通过“人”的参与，完成了技术和商业上都难以实现的购物“发现感”。
阿里巴巴副总裁、淘系产品与内容生态负责人平畴表示，“我们希望淘宝不仅仅是一个货架”。淘宝不仅要满足消费者的物质需求，更要满足情感需求。淘宝首页看的是商品的展示能力，而“逛逛”更多的是通过人与人之间的内容建立起信任关系。“需要满足消费者‘看到、找到、买到’的需求。

简单来说就是，要让消费者真正“逛”起来，平台一定要有“人味儿”和“人气”，要有真人的真实购买体验，而不只是供商家们生硬的大肆宣传的地方。
看上去离商品很远的“逛逛”，本质上也没有脱离商品成交。只是人们发布的内容，有足够的娱乐性，还能促使消费的说服力。
如今，内容化对于一家电商平台的重要性，似乎已经不需要再说明了：更丰富的购物决策信息将给消费者带来更深层次的购物体验，也将相应地延长用户的停留时间。这不管是对于消费者还是资本市场，都是喜闻乐见的。