亚马逊跨境电商运营宝典？

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相信多运营亚马逊的小伙伴们看着其他的大卖都很酸，但是就是不知道自己运营哪方面出了问题，那么今天就给大家奉上亚马逊电商运营宝典，大卖必备的六大亚马逊运营技巧！




一、亚马逊跨境电商运营宝典

1、如何提高流量的转化率

在亚马逊这个平台上，流量进来了，比如说你可能用了一些很泛的关键词，你的曝光量是上涨的，因为你涉及到的关键词很泛，但你的转化率不高，就导致了你的排名不会很靠前；还有，就是你的成交量也不会很大。所以我建议大家用一些精准的关键词。
再就是图片的优化以及卖点提炼。
2、提高排名后的订单效果

有竞争力的价格。在亚马逊这个平台上，并不是说我的卖价要多低就可以取胜，不是说价格低你的销量就一定能够高。
大家可能都会留意到每一个排名，当你的排名能够从十几万一直上涨到几万，从几万再上升到几千，从几千再往前挤，可以看到你每天的订单量都有飞跃式的增长。那么，什么决定我们的排名呢？主要有三个地方：产品的评价、产品的评分、高转化率。这三点是决定于排名能够排在哪里。我们可以这么理解，排名越靠前，能够为你们带来的流量和生意都会越多。
3、亚马逊的流量

整个亚马逊的生存的模式，目前主要有三个地方决定生存：第一个是流量，第二个是转化率，第三个是排名。排名又与流量有关，这就是一个循环。
流量分为两种：第一种是外部的流量，第二种是内部的流量。
目前用得比较多的可能是内部引流，内部引流主要涉及到两个方面，第一个是“关键词”，另外一个就是“付费广告”。大家在选关键词的时候，会使用亚马逊自建的一些关键词。除此以外，其实还有一个办法可以帮你测试所选择的那个关键词是否正确，就是可以通过付费的广告测试一下这个关键词，看是不是大家想要的词。
从外部引流进来，第一个就是社交媒体，比如facebook、pinterest，让他们写一些软文，把我们的品牌写一下，推广一下。这是作为外部引流的一种手段。
4、用系统来管理多账号

系统上的管理最大的一个好处就是能够提高你的工作效率。举一个例子，你手头上大概有四五个帐号，如果说分别往这几个帐号上传产品，一个产品用5分钟，那么五个帐号也就是25分钟。但如果说用系统来做的话，只需要做一遍，就可以上传到各个帐号。这就是效率的问题。
5、发货和包装尽可能让工厂去做

折扣的代码，这个是在亚马逊后台上就能够生成。有关资源的问题，我自己的理念就是少投入，大产出。第一个是我们可以尽量地使用fba去发货，这样后面就没有太多事情需要去做。第二点是货物可以直接从工厂发，就不要再从工厂拉到自己的仓库去包装。
另外一点就是产品拍照的部分可以考虑外包。自己拍摄的水平和外面摄影的拍摄效果相差甚远。当然有一些工厂是能够帮你把图片拍好，产品研发好，还能帮你直接把产品生产完后直接帮你做好fba，寄到国外的仓库去。这是最省事的玩法。
客服外包，目前来说国内员工的水平越来越高，但是在国外的某一些地方，比如印度的人工还是很低，他们也是讲英文，而且他们的英文水平比我们这边的大学生可能还要好。
产品的研发和质量必须是亚马逊生存的核心，你们可以看前面的流量、转化、排名的循环，新产品刚上去有很大的一个流量，流量进来你可以快速获得订单，获得订单以后，客户收到货就会对你的产品进行一系列的评价。
6、亚马逊平台的防御与售后

目前来说，大家做亚马逊最主要的是防御式，你们没有做任何的推广之前，先把自己的防御线做好。所谓的“防御”最重要的一点就是品牌的保护。我们要注册商标，还要去亚马逊做备案，这个就是listing的自我保护。这两部分必须每天都要看，到底客户反馈产品的质量有没有什么问题，有没有一些是他们不满意的地方。
售后，这里所谓的售后其实所需的就是一个crm系统，还有一个就是edm的系统。edm系统，不知道你们有没有把客户的信息保存起来。每天有很多的订单进来，进来以后你们有没有把客户的电子邮箱保存下来，然后到后期根据我们的新产品进行推送，通过crm的系统把我们客户的电子邮箱拿出来，给他做一个edm。edm系统主要是帮助我们群发和新款产品的推送。
二、亚马逊运营的核心思维

1. 转化率

当亚马逊店铺有了访问量后我们就需要想办法留住客户，让他们在我们这下单，让访问量转化成为订单量。所以这里就涉及到我们店铺产品的展示，是否将产品最重要的特质表现出来了？Listing是否做好？是否需要做A+页面？我们的产品详情页里面的内容是否满足了消费者的需求？总的来说就是要优化好自己的产品，包括产品图片、描述、价格、FQA以及review等等。
产品价格：价格的定位是决定一个用户是否下单的关键因素，在定价的前期我们需要做大量的市场调查，需要清楚这样的产品在市面上的定价是怎样的，且价格并不是说定完后就一层不变了，需要根据市场上的状态进行相应的调整。
产品图片：产品拍摄技巧、拍摄角度，产品图片上传要求、产品细节的展示等等都是需要卖家注意的。
产品描述：消费者除了从图片中了解到产品的一些信息外，另一个途径就是根据我们的描述，这里的产品描述包括了五行描述、长描述。
FQA：很多用户会在这一区域留言，卖家需要管理好FQA，对于一些常见问题需及时处理，也更好的了解消费者的需求。
Review：在亚马逊平台上评论是很重要的因素，不仅会影响到产品排名还会影响到买家的购买决定。
2. 访问量

访问量是一些订单的基础，一个亚马逊店铺没有访问量就等于订单为零。那访问量是从哪来的呢？我们该如何获取呢？一般访问量的来源有两个：通过站外流量和站内流量引来的。所以亚马逊卖家需要认真思考自己如何将站内外流量运用到恰到好处。
站内流量：来自亚马逊搜索展现和站内的广告，对此卖家产品关键词的布局是关键，熟悉亚马逊广告投放规则是重点。