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淘宝店铺,春节期间如何运营?6个核心关键,让你不再迷茫! ...

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发表于 2021-1-17 22:53:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
今年这个春节也是比较特殊的,由于众所周知的原因,很多地方都提倡就地过年。作为淘宝卖家的你,在这个春节又有什么规划呢?是选择继续拼搏坚守?还是休养生息呢?
虽然过年传统上这段期间属于淡季,但我们也不能浪费掉这段时间,当别人都在休息时,你利用这段时间优化好店铺,将店铺基础打牢,为来年爆发积蓄力量。
那么我们要如何做呢?


一、春节期间要不要上新呢?

对于一些有明显季节变化的类目卖家可能会有这样的疑问,明明我这个款式做得不错,为什么换季上了新款就做不起来呢?其实造成这种情况很大原因是因为换季上新时没有做好衔接造成的。
春节期间刚好是处于换季期间,按照以往数据分析可以看出,冬款在12月中下旬,热度就已经慢慢下降,流量已经开始下滑,春款在1月中下旬到2月会达到一个顶峰,正是春款上新的好时机。那么我们要抓住这个时间上新,才能赶得上春节过后流量疯涨期。
春节期间店铺保持上新,不仅可以让店铺获得搜索引擎的好感度,认为你的店铺是有活力的,给到你更多的展现;而且春节期间上新店铺少之又少,如果此时上新会让你的新品更容易活动新品打标,进而爆款可能性比平时大很多。


二、春节期间还是继续使用付费推广吗?

很多卖家朋友会有这样的疑问:春节期间开直通车是否真的有效果?以往春节可能因为人们外出旅行或者物流放假等原因导致店铺流量一直都很低迷,但是这个春节由于大家宅在家时间比较多,意味着多些时间花在逛淘宝上,因此咱们付费流量推广不能停!
有几点咱们还是要注意的,以直通车为例:一是虽然春节期间很多卖家都休息,可能意味着春节是全年竞争对手最少的几天,开了车意味着能有更多的展现机会,并且竞争对手少,也意味着这是一年里ppc最低的几天,更加省钱,但是钱还是要花在刀刃上,出价要多观察并调整,另外对投放时间、投放地域、匹配方式等进行控制;二是开车不要开开停停,直通车是有时间权重的,直通车账户的暂停会影响到关键词的质量得分,先养关键词质量分,逐步再进行优化调整。
那么在春节期间直通车要如何开呢?咱们可以从这几点做起:
1.控制好日配额,只需要保持在自己可以接受的范围就好;
2.主要投放在手机端,这与手机流量自身所带的特点有关;
3.投放区域按照现有计划的地域转化情况来进行投放就好。
除了直通车外,超级推荐也是可以适当投入一下。超级推荐对人群精准度有一定的要求,需要卖家对人群特点有足够了解,并且对除了产品推广之外的图片、短视频、直播等推广渠道有一定了解。不建议新手卖家使用该推广方式。


三、春节快递真空期该如何面对

春节期间,很多物流公司或者减少运量,或者停运,首先要提前留意物流公司发出的通知,并制作春节发货海报在首页和详情页最为明显位置(旺旺的快捷回复也设置好关于快递问题的回复),说明什么时间只能发什么地方的快递,什么时间之后停止发件。这样不仅可以让买家了解停发货时间,及时进行购物,也可避免后续因发货问题而带来的售后问题,更能避免一些职业骗子利用淘宝规则进行诈骗行为。


四、新年期间的低转化率如何解决

在春节期间,很多人都会在这段期间走亲访友,因此逛淘宝的时间更加的碎片化,所以春节期间卖家的转化率普遍偏低,如果能在此时抓住机会提高自己的转化率能对我们接下来的排名有很大帮助。那么如何提高转化率呢?
1.收藏满减活动:
由于春节期间快递停运,大家更多的是看看不买,我们能做的就是让尽可能多的买家收藏加购物车,等到快递回复后能够快速达成成交。
我们可以设置普通的满减活动,但是在详情页或者首页中加入引导收藏宝贝可以享受优惠的说明,即便买家不收藏,也是能够满减的。这样做不仅能够吸引更多的浏览客户收藏,增加流量,还能加大成交几率,促成节后销量的增加。
2.清仓活动:
年底了,很多卖家都会做清仓活动,把之前一些旧的款式或者是滞销的款式清理掉,为来年的新货预留出库存。


通过在详情页或首页的清仓活动海报,吸引买家点击,在活动期间同时要要统一客服话术,强调清仓特惠力度和紧迫感,监控流量,比如自主渠道的流量不足,可考虑加大直通车或者钻展等的付费流量的投入,及时对接物流公司,尽早发货。
3.预售活动
春节期间物流不太方便,为了增加店铺订单数,预售活动也是不可错过的一种促销方式。通过优惠折扣方式吸引买家,鼓励他们提前收藏加入购物车中,这样做既能为产品增加人气和提高收藏加购率,一旦快递恢复就立马上架,这样一来可以快速增加销售额。
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