亚马逊跨境电商平台的双标还能维持多久？

凡哥

近日，“美国网购退货量飙升”一跃成为跨境电商的热门话题。据报道，现如今美国在线购物的退货率高约30%，2020年退货额约为4280亿美元，约占零售总额的10.6%。不得不说新冠疫情在促使2020年线上消费创下新高的同时，也将退货潮带到了高峰。

为满足消费者的退货需求，很多退货服务平台与实体店展开了合作，利用其已有店面作为收货点，方便有退货需求的消费者只需到达指定收货点扫描二维码方可退货。
退货话题作为“把顾客当上帝，把卖家不当人”系列的典范，卖家吐槽也是必不可少的。
回顾之前的亚马逊退货政策：延长退货时间至2021年1月底；针对廉价产品以及物流成本较大的商品退款不退货。
众所周知，亚马逊向来都是偏袒买家的，对于亚马逊的退货政策，不止一个卖家抱有埋怨。
退货话题总能打开卖家的话匣子，但也总在不断打击卖家的心态。
对于今年的退货率，也有部分比较淡定的卖家分析道：“退货问题真不奇怪，往年节假日过后，买家便会拿着收到的礼物以及没用完的物品的收据退货，并且用退货的钱交当年的所得税，这是个传统。何况今年美国人日子并不好过，退货情况肯定更加严重，就看具体比例是多少了。”
在这个节点上，退货为何又一次成为热议话题，我帮大家总结了一下，得到了以下结论。
1.节假日退货潮接踵而至是传统。
2.临近1月底，许多买家都会抓住最后期限进行退货。
3.亚马逊利好买家的退货政策，或促使买家退货数量增加。
4.疫情蔓延，线上消费剧增，促使退货数量也普遍上涨。
总的来说，退货带给亚马逊商家的影响还是很大的，希望退货潮赶快过去，亚马逊卖家也应积极应对退货问题，妥善处理，不要给店铺的后续运营带去不好的影响。